编程|网课平台收费,互联网的羊毛薅到头了?这良心完全不要了( 二 )



图源 | 钉钉官网
比较各个网上办公软件的性价比 , 并非这里的主题 。 三大主要的平台 , 腾讯会议、钉钉和飞书各有特色 , 丰俭由人 。 但网课的免费午餐是难以延续了 , 比如飞书的免费基本版 , 限制只提供25方参会接口 , 疫情期间则是100方 , 如今国内义务制中小学人员设置 , 最小的课堂也得30余人 , 最大的课堂50多人 , 全在免费的上限之外 。 更多的会议功能需要升级到1440元/人/年的企业版或2400元/人/年的旗舰版 。

图源 | 飞书官网
这几年办公软件免费运营 , 赔了多少钱其实是不难猜测的 , 今年9月 , 按第三方数据 , 钉钉月活用户数2.2亿 , 企业微信1.1亿 , 飞书840万 , 加起来就有3.4亿 。 国际上可资比较的是Zoom , 月活8亿人 , 2021年第四季度Zoom的运营成本为5.622亿美元 。 虽然国内的办公平台月活减半 , 人工开支会少一些 , 但即使三大平台的运营投入只是Zoom的一半 , 也绝不是一个小数目 。 国际数据机构IDC发布的《2021年IDC中国视频会议与协作市场跟踪报告》 , 中国视频会议市场规模达为9.7亿美元 , 市场规模较2020年同比仅增长2.9% 。 云会议市场规模同比下降11.8% , 为2.3亿美元 , 具体原因就是云会议免费了 , 企业不再续费 。
办公软件集体开始收费 , 尽管很早就开始放风 , 但收费时机还是可以理解的 。 这两年来 , 大厂业绩不再指数增长 , 新的业务方向不断减少 , 成熟的业务还要靠砸钱来运营 。 也就是在去年 , 阿里巴巴宣布将在2025年前累计投入1000亿元 , 助力共同富裕 , 腾讯则提出“可持续社会价值创新”战略 , 宣布将为此首期投入500亿元 , 设立“可持续社会价值事业部”推动战略落地 。 当年此时 , 两大巨头的举动是何等“豪迈” 。 可谁也没想到 , 仅仅一年时间 , 互联网巨头就开始了大规模地裁员和降薪 。 真可谓此一时 , 彼一时 , 在疫情的不确定性面前 , 没有任何一个企业可以永远躺赢 。

三年来 , 企业当初的承诺的底气越来越不足 , 而办公软件收费 , 帮助企业从经营困局中走出 , 也就成了巨头们不约而同的选择 。
防疫政策的调整 , 也给了企业以试探性收费的理由 。 国务院防疫新十条推出了 , 学校还不复课 , 再也没有政策依据了 , 也就没有理由要求平台企业提供免费网课服务 。 而平台也希望就此走出疫情模式 , 恢复正常运营 。 唯一让人不放心的是 , 马上就要三九天了 , 隆冬时节天寒地冻 , 冬日更方便疫情暴发 , 孩子们的免疫力也下降了 。 这个节骨眼上 , 家长们会舍得把孩子送到学校吗?
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