就拿小米为例 , 从小米官网数字系列电池换新服务给出的信息来看 , 小米/Redmi手机更换电池的价格在99元到238元不等(包含50元人工费) 。 虽然定位最高的MIX Fold 2还未推出更换电池服务 , 但结合之前的定价来看估计也不会超过350元 , 可以说是业界良心标杆了 。
图源小米官网
而且别忘了 , 小米每个月都会推出相应的维修、更换电池服务 , 每个月的机型和折扣力度都不太一样 , 其最低可以做到49元 , 几乎是业界最低 。
当然不止是小米 , 像华为、OPPO、vivo等国内厂商也在官网中公布了更换电池的价格 , 同样以各家的旗舰机型为例 , 华为Mate 50 Pro的电池更换费用为219元+80元人工费 , 但值得一提的是 , 华为还给出了“一口价”的换电池服务 , 老款机器的电池更换费用最低99元 , 例如华为Mate10的电池更换费用就是99元 , 华为Mate30系列的电池更换费用则是129元 。
图源华为官网
OPPO Find X5 Pro的电池耗材价格为129元 , 哪怕是加上50元的人工费也才179元 , 更别说OPPO还提供了多项优惠活动:每月16-18日不收取人工费、保修期外仅更换电池也不收取人工费等等 。 至于vivo也大差不差 , vivo X90 Pro+电池单价为199元 , 加上50元的人工费为249元 , 同样不定时拥有各种优惠价格 。
图源OPPO 官网
可以说光iPhone换电池涨的费用都够安卓用户们换一块电池了 。 那么问题又来了 , iPhone的电池凭什么卖到这个价格呢?
很显然苹果就是为了卖自己的Apple Care+服务 , 前文也提到了在拥有Apple Care+的情况下换电池是免费的 , 当然 , AppleCare+服务的价格也不便宜 , 目前iPhone 14、iPhone 13系列和iPhone 12的AppleCare+服务价格为2年1198元 , 在对比换电池的价格后 , 如果你预计2年延保能更换2次电池的话 , 那么购买AppleCare+服务就会更为划算 。
更别说从今年9月Apple Care+还迎来了一次史诗级升级 , 在价格不变的情况下将一年两次的维修次数提升到保修期内无限次维修 。 这对于那些不怎么爱护产品 , 或是担心手机出现问题而买了Apple Care+的消费者来说自然是好事 , 哪怕你一个月去维修一次苹果官方也不会有任何怨言 。
虽然我几乎会给每一款苹果产品购买Apple Care+服务 , 但这并不能掩饰它的价格让人肉疼 。 尽管苹果官方没有公布Apple Care+的具体营收数据 , 但不少第三机构认为 , 这项业务给苹果带来了每年数十亿美元的收入 。
也正因为如此 , 苹果经常不遗余力地推销Apple Care+ , 比如在官网下单时 , 苹果就必须让你选择是否需要加入Apple Care+服务;又比如在线下店购买时店员也会各种鼓励你去购买 , 这甚至与他们的业绩相挂钩 。
总结虽然苹果也提供基础的售后保修服务 , 例如在保修期内是可以免费更换或维修非人为损坏的硬件 , 但用户想要更好的服务 , 就需要购买官方对iPhone售后以及相关维修升级 。 而随着Apple Care+的推出 , 不但改变了免费提供售后服务的惯例 , 也让越来越多的手机厂商们也开始推出自己的“Care”服务 , 是不是借鉴我们这里不做讨论 , 但可以肯定的是这些厂商都是打着为用户着想的幌子谋取更多的利润罢了 。
【苹果|换电池涨价,苹果底气在哪?】会有那么多用户选择苹果 , 不就是看重苹果简洁的外观和专业的售后服务 , 但随着苹果一而再再而三在消费者的底线上“蹦迪” , 用户只会感到反感和不理解 , 甚至会影响到他们换机的欲望 。 何况目前手机使用周期在不断延长 , 想要长久使用一款手机的话 , 更换电池肯定是无法避免的事情 , 苹果的此番涨价 , 必然会导致使用手机成本的上升 , 至于最终结果如何 , 到底会不会引起消费者们的反感 , 就得用时间来验证 。
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