文字:中外管理任慧媛编辑:辛
采访人:前华为全球招聘负责人,深圳百森智投创始人闫涛
近两年,美国单挑华为“软肋”,切断芯片供应链,不允许华为自由使用其操作系统 。日前,华为鸿蒙系统OS2.0正式发布,可谓是鸿蒙系统的开始,新世界的来临 。成为华为弥补操作系统缺失的重要环节 。
但华为的芯片研发还在路上,最新的5nm麒麟9000处理器已经绝版,海思智能手机处理器出货量较2020年同期下降了88% 。对于其他公司来说,维持一个员工超过7000人的半导体部门,短时间内无法产生收入,显然是不可接受的 。华为宣布,HiSilicon不会做出任何重组或裁员的决定,一个7000多人的团队仍在研发高端芯片 。
为什么华为缺什么就能造什么?为什么他们可以坚持永远不解雇没有短期福利的员工?
任曾经说过,华为的成功很大程度上是人力资源的成功 。但实际上,在2004年深化国际化的过程中,华为已经发现了一个问题 。——华为迫切需要有专业经验的人,但自己培养显然为时已晚 。所以从2005年开始,华为就开始从世界各地招聘高端人才 。
在这个节点,必须提到华为——前全球招聘总监道兰,他在6年的职业生涯中,为华为人力资源升级和全球招聘发展贡献了关键力量 。世界上有两种人,一种是“在做事”,另一种是“在做事”,而道兰属于典型的后者 。
华为第一个全球招聘流程,他是一个开发者;华为是全球第一家招聘分享中心 。他是一个建筑工人;华为在高端招聘方面有着出色的经验,他是一个从业者 。任完成高端人才测评并使用申报系统后,指示各一级部门学习 。
道兰说,他在华为六年的感受和总结是,他没有刻意融入华为,但他认同华为倡导的逻辑和文化 。在这个舞台上,双方有着天然的匹配 。
那么,道兰是如何打造华为高端人才招聘体系的呢?华为的工作经历对他来说还有另一个
哪些深远的影响?为此,中外管理专访了冉涛,以下部分根据采访内容整理 。
文章插图
前华为全球招聘负责人、深圳百森智投创始人 冉涛
初到华为,从“归零”到第一名
我加入华为其实非常偶然,我原来在河南的一家国有企业做大客户销售,2005年跟着国企的领导出来创业 。但那一年,我特别痛苦也特别困惑,因为我看到了很好的机会,也做了很多不一样的东西,到头来却发现没人能理解我 。我感觉不能这样下去,于是就随手投了一份简历,没想到被华为通知去面试 。本来也没抱什么希望,结果一周后收到了offer 。
其实去不去面试,去不去报到,我都是有所纠结的 。因为我的英文不太好,大学英语四级,考了4次才考过 。而英语是华为的工作语言,我私下里想,如果试用期过不了,被淘汰了,岂不是很没面子?但当时想这也是个很好的选择,于是2006年2月17日,我穿上西装,拎着个电脑包就去华为报到了 。
当真正走进华为,那种震撼是我没有想到的,美丽的园区下,感觉自己平凡的就只是一棵小草 。有一种很强烈的感受就是“归零”,过去5年积累的东西一下全都没了,像是被打回了原形 。
报到的第一天,领导丢给我一堆简历,让我做HR去招人 。我一下蒙了,因为从来没干过 。同事告诉我登录“Recruitment.huawei”(华为的招聘网站),我听着也是蒙的,连怎么拼写都不知道 。然后让我跟踪简历,也不知道跟谁联系,所以一开始真的很困惑 。
但很快,我就进入了状态 。我属于典型的触类旁通型的人,用原来的销售经验来看,招聘和销售的模型其实是一样的,招聘就是像销售一样把职位卖出去,你想找到优秀的人,是你求人家,不是人家求你,所以选对模型就顺畅多了 。很多人往往把花钱招人比作采购,其实就是模型选错了 。所以,当时华为有的部门邀约不来人,北京、上海的人不愿意到深圳来,我就开始分析,既然以客户为中心,那就不要在深圳邀约了,直接去北京、上海面试——结果就变得容易多了,一下就招了好多人 。
做HR,不只是做招聘,还有很多其他的工作,其中我们要做“收新”的工作 。所以我就特别注意收集员工的各种信息,从员工角度抓共性问题,然后给部门领导反馈,这叫组织氛围的调查、评价与报告 。
同时,新的组织发展少不了用培训进行价值观传递,我就让所有招聘进来的高端人才以案例的形式做全球分享 。之后又把华为大学刚从中欧招聘的一个案例专家请进了我们部门,在此机会下,我见识到了全球最先进的人力资源理念,并在这个过程中,从华为大学到人力资源体系全部打了一圈交道,之后建立了培训体系和任职资格体系,进行职位匹配,我也迅速成为了组织里的核心管理成员 。
不到一年时间,华为高端人才招聘的满足率成为了全华为60个一级部门中的第一名,我一下子就在公司出名了,被上一级的领导看中 。领导把我调过去负责华为运作与交付干部的招聘与调配工作 。
成为领导请喝茅台庆功的人
到了新岗位,领导布置了两个任务给我 。
第一个,我当时兼任人力资源体系里一个部门的BP(业务伙伴),他们要招聘产销协同的人才 。我就开始研究全球招聘最优秀的产销协同人才的经验究竟是什么,摸索出经验,就有了方法,一开始这个部门在全球有32个人,一年后变成了64个人,全是产销协同的专家 。于是,那一年,在华为人力资源体系里,我成为了部门最高领导请我喝茅台酒庆功的人 。一时间,华为各个组织都请我去分享怎么做高端人才招聘 。其实就是把体系、流程、组织建设一套规律全都蹚出路来了 。
另外一个,高端人才招了这么多,到底有用没用?于是,我就对专家建模型、做访谈、汇集报告,做出了高端人才评估及使用报告 。做完后我们体系的总裁报给了任正非,他看完之后批示让所有一级部门都照着学习 。之后,公司的人力资源总裁点名把我调到了公司人力资源总部,负责校园招聘与社会招聘 。在此过程中,我干了几件开创性的事情 。
第一,成为了华为全球人力资源变革组招聘流程组组长,设计了华为全球招聘的流程 。
第二,重组了全球招聘组织,重新构建了第一个海外共享中心,全球统一管控,这是一个创新,比其他企业组织建立海外招聘共享中心早了10年 。
第三,在全球范围内整合招聘的渠道供应商,这也领先了国内大企业十几年,最大的亮点就是把LinkedIn(领英)引入到了大中华区,敏锐地捕捉到社交招聘是一个方向,用LinkedIn社交思想完成了全球招聘的实践 。
从2010年到2017年这七年来,华为还做了一项重点事件,就是华为的全球能力中心建设,我是这个方案设计的执笔人 。在这个过程里,我有机会学习世界各地的招聘管理和控制政策,与世界上最好的招聘工具相连接,包括与顶级供应商、咨询公司和其他资源进行联系,这对个人来说是非常大的收获 。我30多岁时,其实就已经奠定了在事业上的视野和高度 。
为什么离开华为?
在华为,薪水没问题,职业没问题,家庭没问题,可以说一切都没有问题,如果继续做下去的话,明年我就可以退休了 。而如果早去10年,我可能也是余承东(现任华为消费者BG CEO、智能汽车解决方案BU CEO)式的人物了 。但是去的晚了,华为的人才成长通道已经板结,机会已经没有了 。2012年,我35岁的时候,决定要去实现自己的梦想了,所以,就从华为出来了 。
在华为的6年里,我在HR领域做出了一些成绩,离开的时候我已经是华为的全球招聘主管了,我觉得还可以做更多我没做过的事情 。其实人生的机会特别多,如果有这个能力,可以独立去开创一件事情,这才是更有意义的 。
于是,我从华为出来分别去了上海的复星集团,深圳的酷派手机,以及一家跨界电商,等于2012年一年内跳槽了3个工作,最后在一家跨界电商公司做高级副总裁,就此也从华为的招聘专家成了HRVP(人力资源副总裁) 。
在华为的那几年其实是很单纯的,出来以后各式各样的人就见得多了,见过各种身家的老板,学界的也见了很多 。当你把很多人都见完以后,其中肯定也有上当受骗的经历,但最终我觉得挺好,这都是宝贵的财富 。现在我对人性的洞察就是因为见的人多了,才能把这些书本上讲的人性读透 。
创业:厚积薄发的过程
当时,在跨境电商领域,我又带领着做了两件震动行业的事情,第一件是给美国的新蛋网在中国进行招商,这是第一个中国服务商去承接国际电商巨头的招商,现在他们招商的流程还都是我们那时候确定的 。这是第一个“壮举”,因为没有先例 。
第二,我们在招商过程中发现一个很有意思的事情,就是传统的招商基本都是鼓励卖家在电商平台卖货 。当时我觉得不对,应该鼓励更多的中国厂家在电商平台卖货,这才是未来 。因为那时候美国的电商全部都是品牌,中国的电商则全部是地摊货,所以需要好的产品 。我当时起了一个名字叫 first from China——优品中国,意思就是我们要在美国市场卖中国的“优品” 。
但之后又遇到一个问题——中国的制造商不会卖货 。我们就开创了行业里第一个帮助中国的OEM、ODM制造工厂做跨境品牌转型的咨询案例,就是帮助别人用跨境电商的手段做品牌,全行业第一个case是我带着团队做的 。
当时,国家商务部外贸发展局正在四处寻找跨境电商的典型,就找到了我,让我以跨界电商国家级专家的身份给20多个省、市、自治区讲跨界电商相关的内容 。
2014年底,我从跨界电商公司辞职出来,进入了天使投资行业,加入了猪八戒网的天使投资基金,别人是3个月刚过试用期,我则用3个月时间投了3个项目,比这个基金过去4年来投资项目的总和还要多 。其实就像之前在销售中找招聘的规律一样,再从实业中找到投资的规律 。在这个规律的逻辑中,我发现在中国市场做投资不能像美国一样做移动互联网的业务,中国市场的特殊性一定要找到有门槛的业务,要有极致的增长 。
【招商专员有发展前途吗 商业地产招商工作流程】2016年,我加盟了广东省国有投资粤科金融集团,做产融孵化基金,又承接了广东省2016年的重大科技成果转化的资本对接会,帮助科学家创业,还跟地方政府合作做产业聚集 。
2017年,我开始走上了创业之路,做起了人力资源咨询,创办了百森智投 。
我发现,华为6年的工作经历,特别是3年的全球招聘管理经历,让我领略了世界顶峰的管理经验,虽然我没有做过咨询,但我知道怎么把原来积累的东西做出价值 。
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