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平台开通后的第28天下午,我像往常一样坐在办公桌前,发布产品图片 。突然,我听到文件夹旁边的手机发出一阵急促而熟悉的铃声 。我赶紧接过手机,却发现上面显示了一个陌生的电话号码,以0044-xxxx开头,是英国的区号 。会是谁呢?

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我立即按下接听键,只听到电话里传来一位带有独特英国口音的女士的声音:
“我可以和马林说话吗?”
"我是马林,你是哪位?"我赶紧回答 。
“我是来自英国陇东xxx集团的凯伦,我只是想更多地了解你的A类物品详情 。”
原来半个月前我从平台上联系了英国一家大公司的采购经理凯伦 。在了解了客户的背景后,我和王先生都非常重视 。我们讨论了一下,决定给凯伦报一个接近成本的优惠价格,以便给客户留下好印象,争取赢得这个客户 。虽然单价低,但考虑到客户量大,本着长流量的原则,为什么不能不愁赚钱?
Karen收到我的报价后,马上给我发邮件回复,一般都是说谢谢我的报价,她会把我们的价格转发给她的客户审核,一有消息就通知我们 。
王先生很高兴看到客户的回复 。毕竟客户对我们印象很好 。跟进,一切皆有可能 。
接下来的一周左右,王先生基本上每天都在问客户有没有反馈 。我能理解他的心情 。毕竟他是一个很有潜力的大客户,但是我不能天天催客户反馈 。用力过猛不好 。于是我对王先生撒了一个善意的谎言:“我每天都和客户沟通,但客户需要等待她的客户反馈 。”
我这样回答,王总就放心了 。
半个月很快就过去了,期间还写了几封邮件,给客户打了几个电话 。很奇怪,客户没有回复 。现在我是大头了 。如果王先生再问,我该怎么回答他?如果客户再不回复,会不会觉得我没有做好本职工作?当我被这一系列问题折磨的时候,凯伦居然给我打了电话 。为什么我没有欣喜若狂?
哦,黄金保佑我!
凯伦此时的电话就像一场及时雨,似乎给正在苦等的人们打了一剂强心针,立刻带着鲜血复活!
【创业史第二部每一章内容梗概,创业史第二部内容梗概】Karen在电话里告诉我,因为她团队前段时间出国出差处理一个大的紧急项目,办公室电话没人接,其他和那个项目无关的项目都暂时推迟了 。我明白了 。听了凯伦耐心细致的解释,我所有的疑问都消失了 。
同时,Karen还告诉我一个好消息:她的客户对我们产品的几个型号感兴趣,所以需要先购买一批样品进行测试,然后看测试报告结果再决定是否跟进追加订单 。
之后,凯伦问我什么时候可以给她发PI 。我告诉她,如果她能通过电子邮件发送她的订单内容,然后我会按照她的要求做PI 。未完,我想补充一下:既然我们的香港离婚账户还没有开通,可以用西联汇款来支付这个订单吗?
话筒那边的沉默持续了几十秒,然后我听到凯伦用英语口音回复我:“当然,为什么不呢?”
听到这句话,我不禁有点感动 。毕竟我第一次做生意,就赢得了客户那么多的信任 。虽然这个订单金额不大,只有3000多美元,但我还是很兴奋 。
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电话结束三小时后,
我收到了Karen发过来的邮件,然后我根据她的要求做了PI,盖上公司的公章扫描后连同王总的西联账号一起发给了她 。
此时的我,心情有点小激动,终于开单了!虽然金额不大,忙活近1个月辛苦工作总算有回报了哈!总算对王总有个交待了 。做为新部门的负责人,也算以身作则,第一个开单了 。不然的话,自己都开不了单,如何服众?
正所谓“人逢喜事精神爽”,那天虽然比较忙,但是晚上加完班后,居然不觉得累 。在回宿舍的路上,我还去旁边的士多店买了一瓶冰镇啤酒与一包花生米 。回到宿舍自斟自饮起来,一边喝酒,一边思绪万千,不知不觉已到下半夜,这才爬到床上沉沉睡去 。

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第二天一上班,我打开outlook查收邮件,果然看到Karen发来了西联汇款的信息,我赶紧核对汇款信息跟PI上的是否一致 。再确认无误后,我马上电话给王总告之客户把钱汇过来了,需要现在去银行取款 。
听到这里,话筒另外一端的王总感到很兴奋:“Marlin,稍等几分钟,我立马过来!”几分钟过后,A总精神抖擞地出现在办公室里,我们填好汇款监控号码MTCN等信息后马上驱车去银行提现了 。
由于是上班时间,银行大厅里没几个人,没等多久就轮到我们取款了 。银行工作人员跟王总核对了汇款信息,确认无误后,她将美金交给了王总 。
美金到手的那一刻,王总有点小激动,拿着美金的那只手微微颤抖了一下,抽出一张崭新的美金百元大钞,翻来覆去地连续看了好几遍才作罢 。
没想到后来王总又掏出电话给李总打了个电话,王总开头装模作样的跟李总寒暄了几句,然后话锋一转,不经意地向李总透露了今天收到美金汇款的事情,显摆的意图很明显:你不告诉我也没关系,看!我不是也开始赚美金了吗?
美金提现后,我立刻根据Karen的订单要求,马不停蹄地请王总安排生产 。王总也很重视,特别召开几个部门的主管会议讨论如何将此批试单生产好 。虽然我是业务人员,但是考虑到客户的重要性,所以我也隔三差五地来到车间了解生产进度 。在整个公司上下的共同努力下,此批订单3天后就完成发货了,我心里的石头总算落地了 。