软件|AITO首年交付超7.5万辆,成绩惊艳背后华为功不可没( 二 )



俗话说得好 , 能动口的 , 就别动手 。 对于驾乘人员来说 , 智能语音交互最不可或缺 。 不仅便捷 , 更是安全行车的保障 。 所以 , AITO带来了业界最强的车载语音助手小艺 。 先看看用户究竟是多喜欢小艺吧!从数据上来看 , 小艺平均每天被唤醒24万+ , 累计被唤醒次数7063万+ , 累计对话时长2159天 。
为何小艺能赢得用户的芳心?
还是以问界M5 EV为例 , 智慧助手小艺不仅可以通过智慧感知主动提供服务 , 更新增五大功能 , 从提醒开启省电模式、充电提醒、充电站查询与筛选到复杂地点轻松导航、下车提醒 , 为车主提供上车、行车、下车等全方位的贴心服务 , 让出行更智慧更愉悦 。

当然 , 驾乘的舒适性也是必须的 。 这一点 , AITO同样出色 。 比方说 , AITO的零重力座椅 , 作为业界首款商用AITO零重力座椅 , 早已凭借超越豪华MPV的乘坐体验深受消费者喜爱 。 从数据上来看 , 有80%的用户选装零重力座椅 , 零重力座椅的使用率达到了100% , 累计使用时长更超过了566天+ 。
具体来看 , AITO零重力座椅创新性地采用独创的3轴动态调节 , 通过6电机驱动的双滑轨联动调整 , 座椅可实现向后、向左移动 , 尽可能地把车内前后的空间都巧妙地利用起来 , 达到极致空间体验 。 另外 , AITO零重力座椅拥有大扭矩调角器 , 大角度卷收器 , 使座椅经过电动调节快速平稳达到零重力状态 , 让人感觉就像漂浮在水面或云端 , 打造真正的零压悬浮感 。

在用户比较在意的操控和舒适方面 , 华为的DATS动态自适应扭矩系统 , 也颇为给力 。 有了DATS系统的加持 , AITO可以提供更加平顺舒适的纯电车驾乘体验 , 也更省电 。 具体来看 , DATS系统可根据车辆在不同路况下进行自适应扭矩调节 , 比如坑洼、颠簸、附着力突变、过弯等路况都可以进行扭矩调整 。 而在过弯时 , 通过扭矩自适应调整和分配 , 还可以大幅提升车辆在弯道行驶的稳定性 。

不止于此 , 还有包括华为DriveONE纯电驱智能平台、HUAWEI SOUND音响系统、华为双40W无线快充等功能 , 以及具备自适应调节功能的HUD 。
应该说 , 华为的每一项技术 , 都是围绕用户思维展开的 。 所以 , AITO的成功 , 不只是华为懂用户 , 更因为以技术的名义建立了更贴心的用户思维 。 AITO在让车辆常用常新的OTA方面 , 已经实现升级5次 , 平均升级频率1.8月/次 , 新特性和体验优化达到超过1000项 。

除了技术上的赋能 , 华为在品控方面也极为用心 。 譬如 , 在研发方面 , 华为结合手机制造领域的研发管理经验 , 再辅以赛力斯三十余年的汽车行业研发和生产管理经验 , 从质量体系策划、流程建设、绩效指标制定及团队赋能四个方面 , 构建起AITO行业领先的研发质量管理体系 。

在智能制造方面 , 华为则是利用擅长的大数据、人工智能等手段赋能赛力斯 , 有效弥补传统制造方式存在的不足 , 以系统思维优化生产工序 , 提升生产效率和质量稳定性 , 保障AITO的品质 。
而在非常关键的整车验证上 , 华为则是构建了庞大的专业技术团队 , 拥有车辆自动化全身体检工具、云端大数据质量检测系统 , 再辅以手机领域Beta测试流程的引入 , 助力赛力斯不断升级、优化、完善验证流程 , 确保交付给用户的每一辆车都拥有最完美的品质 。
有一说一 , AITO的发展速度称得上车界一大奇迹 。 而这 , 同样离不开华为在渠道方面的赋能 。 得益于华为全国成熟门店的布局优势 , AITO品牌已经覆盖171座城市 , 建成184家用户中心和762家体验中心 。 值得称赞的是 , 在聚合充电桩方面 , 也实现了30万的布局 。