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作者|小
来源| PMP沃克(ID: PM4Step)
进入第四步意味着项目已经交付 , 现在是时候给项目一个正式的收尾了 。关闭这一步 , 核心是做好三件事:评估项目目标实现情况、总结项目、放大经验、扩大影响 。让我们一个一个地展开 。
第一 , 评估项目目标达成情况 。
我们说项目是一个针对性和结果导向性很强的变更模式 , 所以在每个项目的最后阶段 , 都要评估目标是否达到 。不同类型的项目有不同的评价方法 。
对于一个合同交付项目 , 项目经理一般都会通过甲方的验收 , 也就是说他已经实现了自己公司的目标 。但一个项目之所以成立 , 是为了实现甲方的效益(经济或社会)或提高甲方的运营效率(其实最终还是会回归到提高甲方的应急效益) 。因此 , 项目交付验收后 , 如果项目经理有合格的建议 , 他可以继续跟踪甲方的使用情况 , 并为甲方带来效率或效益 。这也是维护客户的一种手段 , 为以后甲方下一个项目的合同加分 。
对于自己公司内部的项目 , 交付后项目经理需要跟业务负责人跟进 , 运行一定时间后 , 正式输出业务目标实现情况的分析报告 。确保公司投入资源、努力实施的项目有结论 , 这是项目管理的闭环 , 从确定目标到检查目标是否实现 , 形成闭环 。
第二 , 项目总结复盘 。
项目完成后 , 组织项目组总结项目过程中的得与失 , 是否有我们做得比较好甚至有创新做法的地方 , 是否有我们犯过错误做得不够好的地方 , 以及未来如何克服或优化类似项目 , 以达到更好的效率或效果 。如果是长期稳定的团队 , 项目经理更有必要组织类似的复盘来保持团队的成长 。
第三 , 经验放大扩大影响力 。
具有这种思维的项目经理 , 将是未来晋升为项目总监的最佳人选 。从点到面 , 是一个管理人才的基本思维 , 可以总结单个项目的经验 , 应用到公司整个项目 , 甚至应用到行业 。那么 , 我们自身的价值就会被放大几倍、几十倍 , 这个项目的收益就不仅仅是这个项目的结果 。但是类似的项目将来会受益 。
总而言之 , 项目经理需要关注:
1.完成项目管理闭环 , 评估项目目标是否实现 。
2.组织项目复工 , 总结经验沉淀成组织资产 , 揭露问题 , 促进团队持续成长 。
3.扩大项目的价值 。有没有可以放大到公司层面甚至行业的管理经验或模式?
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【工程收尾阶段 安全注意 工程项目收尾管理的内容】至此 , 四个步骤已经完成 , 可能有些详细 , 有些粗略 。不过 , 我还是想向大家强调 , 项目管理是一项非常实用的技能 。很多人学了很多理论 , 通过了PMP , 但是项目管理做不好 , 包括看这一系列文章 , 也不能马上成为合格的项目经理 。我提供更多的想法 。这几点可以提醒你在做项目管理时的思路 。你可以结合这几点思考如何做好自己的项目管理工作 。在实际工作中 , 有很多细节需要详细分析 。祝大家好运!
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