创立之初我与我父亲相商过这种做法 , 结果得到他的大力支持 , 他学过经济学 。
这种无意中插的花 , 竟然今天开放到如此鲜艳 , 成就华为的大事业 。
在华为成立之初 , 我是听任各地“游击队长”们自由发挥的 。 其实 , 我也领导不了他们 。
前十年几乎没有开过办公会之类的会议 , 总是飞到各地去 , 听取他们的汇报 , 他们说怎么办就怎么办 , 理解他们 , 支持他们 。
听听研发人员的发散思维 , 乱成一团的所谓研发 , 当时简直不可能有清晰的方向 , 像玻璃窗上的苍蝇乱碰乱撞 , 听客户一点点改进的要求 , 奋力去寻找机会……
更谈不上如何去管财务了 , 我根本就不懂财务 , 我后来没有处理好与财务的关系 , 他们被提拔少 , 责任在我 。
也许是我无能、傻 , 才如此放权 , 使各路诸侯的聪明才智大发挥 , 成就了华为 。
我那时被称作甩手掌柜 , 不是我甩手 , 而是我真的不知道如何去管 。
今天的接班人们 , 个个都是人中精英 , 他们还会不会像我那么愚钝 , 继续放权 , 发挥全体的积极性 , 继往开来 , 承前启后呢?
他们担任的事业更大 , 责任更重 , 会不会被事务压昏了 , 没时间听下面唠叨了呢?
我相信华为的惯性 , 相信接班人们的智慧 。
03
到1997年后 , 公司内部的思想混乱 , 主义林立 , 各路诸侯都显示出他们的实力 , 公司往何处去 , 我不得要领 。
我请人民大学的教授们 , 一起讨论一个“基本法” , 用于集合大家发散的思维 , 几上几下的讨论 , 不知不觉中“春秋战国”就无声无息了 。 人大的教授厉害 , 怎么就统一了大家的认识了呢?
从此 , 开始形成了所谓的华为企业文化 , 说这个文化有多好 , 多厉害 , 这不是我创造的 , 而是全体员工悟出来的 。
我那时从一个甩手掌柜 , 变成了一个文化教员 。
业界老说我神秘、伟大 , 其实我知道自己 , 名实不符 。 我不是为了抬高自己而隐起来 , 而是因害怕而低调的 。
真正聪明的是十三万员工 , 以及客户的宽容与牵引 , 我只不过用利益分享的方式 , 将他们的才智粘合起来 。
公司在意志适当集中以后 , 就必须产生必要的制度来支撑这个文化 。
这时 , 我这个假掌柜就躲不了了 , 从上世纪末到本世纪初 , 大约在2003年的那几年时间 , 我累坏了 , 身体就是那时累垮的 。 身体有多项疾病 , 动过两次癌症手术 , 但我很乐观 。
那时 , 要出来多少文件才能指导、约束公司的运行 。 那时公司已有几万员工 , 而且每天还在不断大量地涌入 。 你可以想像混乱到什么样子 。
我理解社会上那些承受不了的高管为什么选择自杀 , 当问题集中到你这一点 , 你不拿主意就无法运行 , 把你聚焦在太阳下烤的时候 , 你才知道CEO不好当 。
每天十多个小时以上的工作 , 仍然是一头雾水 , 衣服皱巴巴的 , 内外矛盾交集 。
我人生中并没有合适的管理经历 , 从学校到军队 , 都没有做过有行政权力的“官” , 不可能有产生出有效文件的素质 , 左了改 , 右了又改过来 , 反复烙饼 , 把多少优秀人才烙糊了 , 烙跑了……
这段时间的摸着石头过河 , 险些被水淹死 。
04
2002年 , 公司差点崩溃了 。
IT泡沫的破灭 , 公司内外矛盾的交集 , 我却无能为力控制这个公司 , 有半年时间都在做噩梦 , 梦醒时常常在哭 。
真的 , 如果不是公司的骨干们在茫茫黑暗中 , 点燃自己的心 , 来照亮前进的路程 , 现在公司早已没有了 。 这段时间孙董事长团结员工 , 增强信心 , 功不可没 。
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