拼多多|淘宝拼多多等平台如期提交整改报告，李佳琦运营方重新上架商品淘宝|浙江省|李佳琦

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雷达财经出品文|吴艳蕊编|深海
12月29日，浙江省消保委发布消息称，淘宝、拼多多、京东、快手、抖音五大平台及相关主播均如期提交了相关整改报告。浙江省消保委称，从提交的整改报告来看，各平台和涉事主播态度端正，提出整改措施切实可行，针对性强。
此前在12月23日，浙江省消保委约谈淘宝、拼多多、快手、京东、抖音五大平台及相关主播，就双十一期间体察出的直播带货相关问题进行逐一通报，要求各平台就相关问题进行说明，并在3个工作日内提交整改报告。
据悉，浙江省消保委为了掌握直播带货的真实情况，在2021年双十一期间，对淘宝、拼多多、快手、京东、抖音五个平台直播带货情况进行了消费体察。
浙江省消保委选择了7位淘宝主播、4位拼多多主播、京东、快手、抖音各2位主播，其中包括网络人气排名前十位的李佳琦、薇娅、罗永浩、雪梨、烈儿宝贝、Timor小小疯等知名主播。浙江省消保委总共购买了80个批次的商品，包括服装、鞋类、食品生鲜、玩具、电子商品等，并委托第三方权威机构就商品质量、标识标签、理化指标等按国家标准进行检测。
浙江省消保委体察时发现，个别主播存在夸大宣传、用绝对性广告语、拿其他平台做比较、少发漏发、发错尺码、宣传与实物不一致等。在购买的80个批次样品中， 29个批次样品不符合国家标准，不符合率为36.25% 。其中，三无产品10个，商品质量不符合国家标准9个（存在人身安全隐患4个），材质成分不符合国家标准7个（假冒材质1个），标签不规范3个。

如在淘宝平台的Timor小小疯（粉丝数量838.6w）直播间中带货时频繁提及其他平台，并宣称自己价格低。拼多多平台云云直播间（粉丝数量589w）称某品牌产品去年卖出1个亿，全网第一；具有抗衰老，养颜美容等功能；并频繁和其他直播间做对比，称其他主播直播间卖68 ，在自己的直播间只需要59 ，如果老板不同意这个价格，主播称差价将由自己补上。在快手平台的融威七号（小轩哥）直播间内（粉丝数量84.7W）未按消费者要求展示完整的产品。
【拼多多|淘宝拼多多等平台如期提交整改报告，李佳琦运营方重新上架商品】体察发现，水果短斤缺两现象也普遍存在。例如，京东平台的鹤采儿（粉丝数量118.5w）、拼多多平台的云云（粉丝数量589w）直播间内发现水果短斤缺两，净重短缺率分别是14.4%、12.9% 。
此外，拼多多平台三无、商品质量不符合国家标准问题较多。在拼多多平台的米卓蔓（粉丝数量246w）直播间购入的某内衣、某内裤，在“知了严选”（粉丝数量117w）直播间购入的某外套、某背心均未标注制造者的名称和地址、产品名称、产品号型和规格、纤维成分和含量、维护方法、产品标准、安全类别，不符合GB/T 5296.4-2012相关规定。
在提交的整改报告中，拼多多称目前已下架相关违法商品，对已购买了此次涉事不符合国家标准商品的消费者，平台将保障其依法退货退款的权利，并严格要求商家改正违法违规行为，依法合规经营。同时所有涉事直播间停播7日。根据问题性质采取有针对性的治理措施，例如体察发现的少发漏发，水果缺斤短两等问题，在下架商品、禁播的同时，计入综合考核指标，后期作进一步处理。