企业|品牌如何布局微信生态，玩转私域运营？( 三 ) 支付|amazon|paypal|psp|账户|美国公

微信视频号在 2021 年迎来快速增长，后续将成为企业在微信生态里的公域流量挖掘机，帮助商家从 12 亿用户的公海里引流转化。
2. 企业微信成为沉淀客户、精细化运营的重要阵地微信官方发布的数据显示，截至 2021 年 1 月，企业微信上的真实企业与组织数已超过 550 万，活跃用户数达到 1.3 亿，企业通过企业微信连接、服务超过 4 亿微信用户。
2018 年私域概念兴起还主要依赖个人微信号的互联互通，直到 2019 年年末企业微信推出重大更新实现与个人微信的互联互通，让企业微信有潜力成长为沉淀客户、精细化运营的主要阵地。腾讯在微信生态上不断地在完善用户“流量”和“留量”的触点链路大网，并不断在每个触点上做迭代补强，其中目前重点将微信生态中流量向企业微信和视频号倾斜。
另外，将企业微信与视频号互通将会产生更多的营销场景，提供更多的玩法减少用户流失，并获得更多低成本获客的流量入口。从品牌方来看，其对企业微信私域运营能力建设的投入也在不断增加，无论是底层数据管理系统的构建、运营团队的扩充还是说私域内容创作积累上都在分配更多的预算。
3. 微信生态私域运营，更加注重拟人化的运营策略相比其他私域运营场景，微信生态最大的优势在于社交化。企业应该注重塑造拟人化的品牌形象，用有亲和力、个性化的品牌 IP 与消费者交流、沟通，拉进与消费者之间的距离。应该打造个性化的私域账号，让用户通过品牌账号了解品牌文化、内涵、价值观等，增加用户粘性、提高留存及转化率。
当然品牌拟人化需结合自身所处的行业及企业规模。如果企业属于美妆、服饰、旅游、生鲜等日常消费行业且属于中小企业，可以选择塑造个性突出的拟人化 IP，这样会更具亲和力。如果企业属于金融、教育、健康等产业，且企业已经具有一定规模，应该注重打造品牌化的企业形象，使企业形象更专业、权威，获得更多消费者的信任。
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