上海消保委点名:网络游戏“适龄提示”有点乱

今日 , 上海市消保委发文 , 表示目前苹果、华为、小米等手机应用商店的网络游戏“适龄提示”有点乱 , 让家长不知道游戏到底适不适合下载 , 问题包括 , 不同应用商店关于适龄提示的标准和做法不一样 , 和相同一款游戏在不同的商店显示的适龄提示不一样 。
原文:
《中华人民共和国未成年人保护法》第75条规定 , 网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准 , 对游戏产品进行分类 , 作出适龄提示 , 并采取措施 , 不得让未成年人接触不适宜的游戏或者游戏功能 。因此 , 一些游戏应用商店和游戏运营商针对游戏类型、场景、功能等设置了相关的提醒和适龄提示 , 为家长们和孩子们下载和游玩提供参考和指导 。
但是 , 上海市消保委却也发现有些网络游戏的适龄提示不尽如人意 , 以至于让很多家长都懵了 , 不知道适不适合下载 。
不同应用商店关于适龄提示的标准和做法不一样
苹果商店适龄提示分为:
“4+”、“9+”、“12+”和“17+”四个等级 , 有相应的说明 , 并在游戏下载界面显著位置有适龄提示 。
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华为商店
华为商店适龄提示分为:
“3+”、“7+”、“12+”、“16+”、“18+”五个等级 , 有相应的说明 , 并在游戏下载界面显著位置有适龄提示 。
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小米商店
小米商店在游戏首页有适龄提示 , 如3+、8+、12+、16+等 , 但我们没有找到相关的具体说明 。更让我们不解的是 , 一款具有恐怖元素的游戏适龄提示竟然为3+?!而商店客服人员表示这是游戏厂商策划自行标注设定 , 平台无法干预 。
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我们还查看了VIVO商城、OPPO商城、TAPTAP、九游等游戏下载渠道 , 都没有在游戏下载首页查到醒目的适龄提示 , 而这些游戏不乏一些带有恐怖、惊悚、血腥等标签 。
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有些游戏只有下载、安装以后 , 在启动界面才能看到适龄提示 。
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相同一款游戏在不同的商店显示的适龄提示不一样
比如一款开发商为“重庆六花网络科技有限公司”的《元气骑士》游戏 , 版本为3.3.2 , 在小米商店提示适龄等级为8+ , 但在华为商店却提示12+ 。
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同样的 , 一款开发商为“乐元素科技(北京)股份有限公司”的《开心消消乐》游戏 , 版本为1.101 , 在小米商店提示适龄等级为8+ , 但在华为商店却提示12+ 。
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这样的适龄提示可让家长们为难了 , 到底适合8岁还是12岁 , 究竟要不要下载啊?!
上海市消保委认为