消费者协会|微信扫码点餐有重大变化!微信禁止点餐强制关注公众号( 二 )


按照微信一贯的做法,在整改后应该还会设置相对应的投诉通道,用户如果发现有强制要求关注公众号点餐的行为也可以进行投诉举报。
目前,我们在公众号右上角的「投诉」按钮已经看到了「诱导」入口,点击就有诱导分享、诱导关注两个选项。1 月 17 日后,如果你在用餐时发现还有商家在强制你关注公众号点餐,请大胆投诉,一起为自己之后的不再关注尽一份力。
当然,这个问题也不仅有我们有,美国餐厅也有。
消费者协会|微信扫码点餐有重大变化!微信禁止点餐强制关注公众号
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扫码点餐就像直播带货一样,早早成为了中国互联网成功的出海产品。它只改变了中国的餐饮业吗?不,美国的餐厅也席卷了一股扫码点餐的风潮。毕竟店主们都很精明,什么更高效,什么省成本,它们门儿清。
美国的扫码点餐也和国内一样,遭遇了相同的困境和指责。《餐厅的发明(The Invention of the Restaurant)》作者 Rebecca Spang 就提醒称,现代餐厅文化来源于共享公共空间的理念,而掏出电子设备来开始或中断进餐的行为是具有破坏性的。
缺乏交流会整件事变得以自我为中心,也会让为餐桌服务的人变得不像真实的人——越来越像机器人。
只能说,食客的烦恼和商家想要多赚点钱的愿望是共通的。但至少现在,我们已经可以期待未来不强制关注公众号的餐厅了。要是关注公众号才能点餐,你也可以立刻投诉。