海尔智家：5种家生活开启2022智慧家( 二 ) 随着科技不断进步

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最后，是生态的独有性。海尔智家打造了行业最大的智慧家庭场景生态，能联合不同领域的生态方一起来服务用户需求。像海尔食联网的“阿尔法鱼”平台上，就汇聚了全国各地名厨、名菜，用户足不出户就能吃到地道美食。而且这种生态服务还具备迭代性，比如烤箱能自动烘焙的菜品、智能云镜提供虚拟穿搭的款式、洗衣机功能等都会“越用越多” ，让家永不过时。
海尔智家为什么能做到这些？
在新时代将至未至时，海尔智家为什么能先于行业完成转型，把用户理想中的智慧美好生活照进现实？究其根本，在于其始终把“人的价值”放在第一位。在“人单合一”模式的指导下，海尔智家一直在做的就是不断找到用户需求、满足用户需求。
因为看到了新时代用户需要的是数字化服务、数字化的家，海尔智家也就早早开启了数字化转型。
最直观的就是体验的数字化，海尔智家用智家大脑让家“有了思想” ，让空调知你冷热、电视懂你喜好，让服务有温度、会学习；专卖店也在数字化升级，像能提供实装效果模拟、施工线上验收、信息留存服务等；服务也同样如此。体验云平台的搭建，把用户、企业、生态方全部连上平台，用户可以随时反馈需求，企业、资源方就能及时升级功能、迭代场景，实现终身服务。
【海尔智家：5种家生活开启2022智慧家】不论时代如何变、需求如何变、环境如何变， “企业的根本是服务用户”这点是不会变的。也正因为海尔智家一直关注用户的需求、关注用户需求的变化，并且能及时更新战略、调整航道，才能保证自己永远年轻，才有了如今这样一个高端、场景、生态全面引领的数字化企业。