百度|内容野蛮生长，有人不为所动裁员

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（图片来源：pixabay）

我的同事于永杰最近时常疑心自己被“算计” 。每每被网上什么内容吸引或打动，他总下意识怀疑这幕后是不是有“推手” 。为了吸睛，网络上一些内容争奇斗艳，充斥着标题党、无下限的内容。于同学受到过多次“伤害” ，于是产生了创伤后应激反应。
看似被算法“喂养”、娱乐至死的这届网友，也开始有所省思，也有意无意地在对抗众声喧哗的局面。
【百度|内容野蛮生长，有人不为所动】这几天我回顾了一下过去一年关注过的热议事件、社会话题，发现一些自身缺乏“爆点”的内容，也获得了舆论的青睐。
其中一个例子，是罗翔老师在腾讯新闻的纪录片《我的青铜时代》里讲述的一段往事：街头一个老太太向罗老师问路，她要去法律援助中心。罗老师同情老太太，打车把她送到了目的地，但始终没有开口透露自己已经考取律师证、有能力提供专业建议。他怕惹麻烦。这时候老太太摆摆手让他离开：不要耽误了你的前途。内心被“戳穿” ，罗老师感到很惭愧。
这个小故事让我想起鲁迅先生的《一件小事》，它蕴含着知识分子的自省。众人追捧的网红教授公开剖析自己内心的“小” ，其中的真诚放在哪个年代都弥足珍贵。
还有河南暴雨后在朋友圈刷屏的那份“救命文档” ，在我心目中那是一个可以写进教科书的正能量传播案例。创建文档的那位河南籍大学生打开腾讯文档、敲下第一行字时，想法很简单，只是想整理出一份系统化的表格，把分散混乱的求救信息整合起来，好让更多受灾的人获得精准的救援。没想到， 24小时内，这份在线共享的文档被超过250万人看过，最多时有200余人同时在线参与维护， 3000多人因此得到救助。紧急情况下，准确的信息是最宝贵的内容，而可供开放编辑的文档让这些内容得以及时更新、快速传播，让善意高效地汇聚在一起。
人心总是向善的。人们渴求蕴藏着美好价值的内容，而不愿意生活在一个处处需要提防“算计”的网络空间。
什么是好内容？借用腾讯公司首席运营官任宇昕的说法，好内容“始终以让用户‘感受美好’为价值牵引” 。腾讯提出一句口号叫“内容向善” ，这不仅仅是一句口号，腾讯平台与内容事业群（简称PCG）一直投入时间和精力，有计划、可持续地践行这一理念。
近日，腾讯发布了《让内容创造美好——2021年腾讯PCG内容向善报告》。 “让内容创造美好”这一使命，与攫取流量、争夺注意力的发展逻辑截然不同，其中很能看出腾讯的定力。
此份报告介绍了腾讯在讲好中国故事、抗洪救灾、助推乡村振兴、保护传统文化、倡导全民公益、致敬守护英雄、未成年人保护、关注银发人群、营造清朗网络空间等13个方面做出的努力。比如“救命文档” ，就体现了内容平台在救灾方面可以发挥的价值。值得一提的是，腾讯文档不是第一次在社会议题上扮演积极的角色。疫情期间，腾讯文档不仅免费开放会员功能，提供上线超百套“支援疫情防控统计”模板，还推出疫情防控专题。
疫情期间，腾讯全线内容产品，包括腾讯新闻、腾讯看点、腾讯微视、腾讯视频等，都服务于打破信息孤岛、守护正能量的目标。人民日报与腾讯看点合作推出“新冠肺炎病例到访小区查询” ， “较真”团队推出抗疫特别版，提供超过7.1亿次的辟谣服务。能对社会议题做出有效反应，得益于大平台高效的组织效率，更有长期