中国移动|11月成绩单：中国移动危中有机，电信锐中显疲，联通局中挣扎 5G|中国联通|中国电信

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首发：白犀牛通信（公众号）作者：白犀牛
近日，三大运营商先后公布了11月的运营数据，揭晓了前11个月在客户运营方面的成绩单，从具体表现来看，我简单总结为——中国移动危中有机，中国电信锐中显疲，中国联通局中挣扎。

下面详细分说一下：
1. 中国移动：总体移动用户依然净减，但5G用户显规模，宽带用户增长一枝独秀
数据显示， 2021年11月份，中国移动当月净增客户数-32.3万户，用户总数达到9.56783亿户。相比2020年底，中国移动今年1-11月才净增长了1500万用户，这放在过去是不可想象的。

“用户净减”是外界看来中国移动最大的危机，毕竟过去二十年中国移动的高速发展几乎都是建立在用户规模的快速增长的基础上的，一旦用户规模滞涨，甚至萎缩，中国移动能否找到破局之策，这一点是外界所质疑的。
但在这个“危机”之下，中国移动在5G和有线宽带上的表现却显得生机勃勃——
在5G网络实现基本覆盖的网络能力支持下，中国移动5G用户发展非常迅猛， 11月，中国移动净增5G套餐客户数1886.7万户， 5G套餐客户数累达3.74387亿户，继续坐稳全球第一大5G运营商的位置，另两家友商5G用户数之和仍不及中国移动。

此外，中国移动在有线宽带方面表现也非常稳健， 11月净增有线宽带客户数224.4万户，总数达到2.4亿户，继续坐稳全球第一大有线宽带运营上的位置，几乎等于另两家友商宽带用户数之和。
不得不说，近3-5年来，中国移动在宽带市场上的表现简直可以说是教科书般的闪电逆转战，以挑战者的姿态迅速超越老二联通、挑落老大电信，然后一骑绝尘而去，而如今，有线宽带业务成为了中国移动收入的重要拉动力量，并且为家庭市场开拓了一个极佳的入口，从这一点上看，不得不佩服中国移动的战略思路。

综述一下，携号转网以来，中国移动在移动市场上的策略似乎有点转变，不再执着于用户的净增长，反而有点主动挤水分，提升用户价值的趋势，一个明证就是其用户ARPU持续增长。
此外，中国移动把更多精力放到了价值增长潜力更大的5G市场和宽带市场，宽带业务已经进入收获期， 5G在ToC上的优势已经建立，后续就看如何延续这种优势，同时利用这种优势实现5G ToB的突破。
2. 中国电信：移动用户增长明显放缓， 5G增长仍给力，有线宽带无力回天了
数据显示， 2021年11月份，中国电信移动用户数净增70万户，移动用户数累计3.7194亿户，今年1-11月净增用户2100万，这个增长幅度相当可以了。
事实上，携号转网以来，手握优势中国电信在用户增长上一直相当给力，甚至超越了中国联通，成为国内第二大移动运营商。