不过 , 尽管新规即将实施 , 但是要彻底禁止好评返现还是任重道远 , 毕竟这种现象已经存在多年 , 如果要完全杜绝这种现象 , 需要平台、商家、消费者三方共同去维护 。 淘宝平台方需要加强监督 , 完善平台监管 , 把新规落实到位;商家应该自觉遵守规则 , 相互之间形成良性竞争;而消费者应该坚持原则 , 抵制一两块钱的诱惑 , 做到真实评价 。
不过笔者发现 , 网上也有商家表示很无奈 , 说到一些买家买东西的时候不看清楚详情页面 , 结果把产品存在的误差认为是质量问题 , 非要赔偿 , 不给赔偿就差评 , 还申请小二介入 。 同时 , 目前淘宝规定 , 买家收货觉得满意都让系统默认好评 , 不计分 , 而恶意差评则会扣分 , 结果就是即使默认好评再多 , 只要有那么几个差评 , 店铺评分都会跌到最低 , 只能通过好评返现 , 尽量减少差评 , 以便解决问题 。
那么对于这种情况 , 大家有什么办法吗?欢迎在评论区留言 。
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