数字鸿沟|App适老化改造当“应改尽改”( 二 )


更进一步讲 , 互联网企业还应自觉将适老化改造导向深层次——不但改“面子” , 还要改“里子”;不但要调整用户界面 , 还要针对老年人真实需求进行供给侧优化 。 比如 , 功能体验层面 , 推出产品无障碍使用功能;内容层面 , 加强优质内容池建设 , 鼓励适老化内容创作 , 打击针对中老年的恶意诱导、骗赞、骗互动等行为 , 提升潜在风险私信预警响应 , 并收紧广告策略 , 对违法广告零容忍;用户服务层面 , 持续进行老年人关爱宣导……进而让老年人“老有所乐” 。
说到底 , 互联网企业有必要用优质的互联网产品服务与走心的适老化改造 , 对接老年人“老有所乐”的期许 , 让老年网民在适度、合理、安全用网中过得更充实 , 而不是将老人带出一个“数字鸿沟”后 , 又把他们引入另一个“数字鸿沟” 。
(作者:佘宗明 , 系媒体评论员)