CPU|抖音打开兴趣电商的魔盒( 三 )



但是当用户本来没有明确的购物需求时 , 也存在“消费”需求 , 就像女孩子在逛街前本来没有想买的东西 , 但在逛的过程中产生了消费需求 , 而这种情况在搜索电商业态中很难被发掘 。 所以“兴趣电商”的核心玩法 , 就是在用户“逛”内容的时候挖掘出购物需求 , 某种程度上来说 , “兴趣电商”本质上也是类似小红书种草的“内容电商” 。
因为处于不同的媒介环境和购买决策模型中 , “搜索电商”和“兴趣电商”本身不存在孰优孰劣的情况 , 但是随着网购消费市场的逐渐饱和以及流量见顶和分流 , 两者的发展趋势就呈现出了完全不同的预期 。
在以明确需求为出发点的“搜索电商”业态中 , 传统电商平台一直在解决的是如何把消费者引导到自家平台“搜索框”里的问题 。 所以从节日大促到电商晚会 , 都是在放大“搜索框”的吸引力 。
但是所谓的“明确需求”是有增长天花板的 , 最近几年也能够明显看到电商大促数据出现了增长放缓的情况 , 而节日大促这种玩法也渐渐地失去了吸引力——今年悄无声息“双12”也是一个证明 。
另外对存量需求的争夺 , 也导致了电商卖家之间的“内耗”增加 , 流量成本上涨 , 但营收和利润却在不断降低的情况正在普遍发生 。



相对而言 , “兴趣电商”瞄准不是存量需求而是增量需求 。 通过短视频、直播等方式吸引用户来“逛”内容 , 然后在“逛”的过程中 , 以产品的实用性、趣味性或是低价体现出来性价比等卖点来触发用户的购买冲动 。 因此 , 理论上“兴趣电商”的增长似乎是没有尽头 。
但是 , “兴趣电商”的前景也并非如此理想 。
一个明显的挑战是 , 以内容为出发点的“兴趣电商”需要大量的内容来支持高频露出 。 因此在实现销售转化之前 , 电商卖家需要投入一定的前期成本进行内容制作 , 这样的模式不仅提高了电商运营的成本 , 并且这部分的投入也存在很大的风险性 。 担心内容投放无法带来转化 , 是很多小商家对进驻抖音电商一直保持犹豫态度的主要原因 。
对于字节跳动来说 , 把电商业务从抖音站内剥离出去的做法 , 在保持内容生态和电商生态相对独立的同时 , 也不妨碍收获稳稳的流量和营收 , 所以有百利而无一害 。 但是对电商卖家来说 , 能否在抖音盒子里开启“兴趣电商”的新时代 , 还得好好再琢磨琢磨 。