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日前 , 全新一代PC操作系统Windows 11 正式版全面上线 , 所有符合升级条件的用户 , 都可以将Windows 10升级至Windows 11 。 然而对于大部分不熟悉系统升级操作的笔记本用户来说 , 自行升级操作存在一定风险 , 甚至会在升级过程中丢失重要资料文件 。 因此 , 华硕电脑洞察这一用户痛点 , 为了让广大用户更方便更快捷的使用Windows 11 , 于近日正式开启了“免费升级Win11 , 任意品牌都可以”到店福利活动 。
Windows 11聚焦四大创新 到店即享免费升级
微软全新一代操作系统Windows 11已于10月5日正式推出 , 相较于Windows 10 , 新版本的更新升级主要体现在四个方面 。 一、简洁高效 , 新潮美观:全新设计的开始菜单和现代化圆角设计界面 。 多窗口贴靠布局、虚拟桌面和自动记忆投屏功能;二、丰富内容 , 触手可及:个性化小组件可以帮助用户快速查看包括新闻、天气、日历等各类内容 , 全新升级的Microsoft Store为用户提供更丰富的选择;三、精彩游戏 , 随时体验:自动 HDR 功能和直通存储技术 , 带来更具沉浸感和流畅的游戏体验;四、创新设计 , 灵活体验:优化的触控交互、触控笔菜单和触感反馈、以及触控键盘、表情和语音输入等多个方面优化用户的终端设备使用体验 。
Windows 11的推出获得了广大用户的追捧 , 但Windows 11采取分批次推送升级的机制 , 因此很多用户未能在第一时间收到升级提示 , 而无法自行操作升级 。 而华硕针对这部分想要尽快体验Windows 11而又因为各种原因无法自行升级的用户 , 顺势推出到店免费升级活动 , 由华硕专卖店的系统工程师来为广大用户进行升级操作 。
华硕表示 , 即日起 , 前往华硕指定专卖店即可免费为符合升级条件的笔记本电脑升级Windows 11 , 提供免费升级的专卖店可登陆“华硕+”微信小程序查询附近门店 , 注有“免费升级Win11”标签的门店即为活动指定门店 。 该活动在不收取费用的基础上更进一步 , 无论顾客的笔记本电脑是不是华硕品牌 , 门店都将一视同仁提供免费升级服务 。
站在用户的角度思考问题 , 拒绝“圈地自嗨”
华硕的“免费升级Windows 11”的活动可谓顺应用户呼声 , 在此之前 , 就有很多用户表示想升级Windows 11但是又没有去升级的主要原因是因为自己对系统升级操作不熟悉 , 无法自行操作 , 而找服务机构升级又需要支付一定费用 , 最终放弃升级 。 因此 , 华硕本次“免费升级Windows 11服务”一经推出 , 即有大量的用户到门店咨询、携带笔记本体验升级服务 。
再次 , 华硕还在“免费升级”的基础上更进一步 , 不再“圈地自嗨” , 局限于华硕本品牌的用户 , 而是不管用户的电脑是联想、戴尔、小米、华为、惠普或者其他品牌 , 都可以来华硕授权专卖店咨询、享受免费升级Windows 11的服务 , “不限品牌”才是华硕此举相较于以往服务类活动最大的革新 。
3C行业服务的创新者
“任意品牌都可以”无疑是华硕此次升级Windows 11活动的最大亮点 , 这一举措也体现出华硕对旗下门店服务能力、运力的绝对自信 , 更彰显了华硕希望通过遍布全国、高效优质的服务网络 , 让更多用户实实在在的亲身了解华硕的业务能力及服务品质的决心 。 而进店体验服务本身不仅为门店带来更多的客流 , 更增添了产品在用户面前的曝光机会 , 从而进一步促进销售 , 一举多得 。 由此可以推测 , 为用户免费升级Windows 11可能只是华硕为品牌加码“服务”这一标签的牛刀小试 , 相信在未来能看到华硕推出更多立足于门店服务的营销动作 。
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