尤其是在当前芯片短缺的大环境下 , 苹果在下游市场的逆势增长能够让苹果在上游供应链环节获得更好的资源 , 而小米、OV等国产手机却要承受产能不足带来的负面影响 。 11月23日 , 小米发布的三季度财报显示 , 智能手机出货量为43.9百万台 , 比去年同期的46.6百万台减少了5.8% 。
早在2014年时 , 就有媒体人提出国内手机厂商想要进入高端市场 , 首先要做的是改变一味追求硬件配置参数的观念 , 去做真正拥有良好用户体验的产品 。 时隔多年 , 现状从未改变 。
高端市场败退 , 本质上是互联网营销的失效
仔细观察近两三年的手机市场 , 很明显少了些热闹之音 , 多了些沉寂之味 。 尤其是今年 , 各大手机厂商拼了命想把新机打入高端市场 , 可是既没有铺天盖地的洗脑广告和眼花缭乱的明星代言 , 也没有友商之间唾沫横飞的口水战 。 而且“余大嘴”消停了之后 , 连对苹果放狠话都略显无趣 。
国产手机的“营销时代”真的过去了吗?
在国产手机追逐苹果的漫长攻坚战中 , 其实营销的价值举足轻重 。 智能手机市场从山寨机过渡到国产机 , 小米功不可没 , 而小米崛起 , 归功于互联网营销的创新 。 即使在华为依靠自研芯片打入高端市场的过程中 , 也不可否认其营销在争夺苹果手机用户时产生的积极作用 。
但在今年 , 营销的失效或许也是导致国产手机进攻高端市场失败的重要原因 , 而这意味着未来国产手机与苹果竞争时少了一个关键性优势 , 更难以上探高端市场 。
国产手机营销的失效源于两点 , 一则 , 近两年 , 伴随着智能手机市场触及天花板 , 互联网营销的创新也渐趋平庸 , 无法吸引消费者;二则 , 华为被制裁后 , 技术强国愿望下国民情绪的变化 , 使得消费者似乎不愿意再为自主技术之外的软硬件升级买单 , 起码短期内很难激起他们的换机需求 。
根据中国移动终端实验室公布的《2020年第二期5G终端消费趋势报告》显示 , 如今消费者的平均换机周期较往年进一步加长 , 平均换机周期已经来到了25.3个月 。 前华为副总裁李开新也对外称 , 消费者的换机周期比原来长很多 , 基本是原来的两倍 。
为什么消费者不想换机?一位苹果手机用户表示 , :“现在国产(新机型)概念都包装得很好 , 但手里的也够用 , 再等等吧” , 而另一位安卓手机用户则称 , 国产手机越强调配置参数 , 越给自己堆砌硬件的感觉 , 尤其是现在还都在争夺高通芯片首发 , 不管是哪家首发 , 用的不都是高通的芯片吗?
这两种说法代表了不少消费者的心理 , 性能过剩导致抱有“只要不坏就不会更换”理念的用户 , 使用手机时间更长 , 新机卖点不足暴露出的国产手机厂商吃老本的状态 , 又让用户“恨铁不成钢” , 这种情绪在华为被制裁后尤为暴涨 。
而反映到高端市场 , 就是消费者不会为主打高配置的国产手机买单 , 这也导致围绕高配置进行的营销宣传失效 。
高端市场上 , 用户为产品的高溢价买单 , 需要让用户感知到产品的独特卖点 , 对国产手机来讲 , 这个卖点短期内不会是硬件配置 , 除非硬件实现技术自主 。
国产手机“错过”折叠屏
在高端市场 , 尽管苹果一家独大 , 但三星始终占有一席之地 , 即使在彻底丧失了国内市场之后 , 也是如此 。
根据Strategy Analytics的报告显示 , 全球市场上 , 今年一季度有25%的收入来自批发价格超过900美元的超高端智能手机 , 苹果和三星主宰着这些利润丰厚的细分市场 。 另一个机构Counterpoint的数据也显示 , 今年二季度 , 在全球400美元以上的手机市场中苹果和三星的份额达到74% , 分别为57%以及17% ,
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