饿了么发起成立果切实验室 升级阳光果切服务标准
12月16日 , 饿了么对外宣布 , 已联合百果园、鲜丰水果、切果NOW等头部品牌成立果切实验室 , 共同研发果切新品和创新吃法 , 于此同时 , 对阳光果切标准进行了优化升级 , 在春节前推广到各线下门店 。
据了解 , 阳光果切为饿了么在2020年底推出的果切首个标准化服务 , 提供了一整套的果切加工服务和产品开发规范 , 目前平台合作的品牌方200多家 , 门店数超过2万家 , 在一二线城市的商家覆盖率超过9.5成 。
果切的新吃法
长期以来 , 水果作为日常高频消费商品 , 并未在具体品类形成品牌认同 , 线上在外卖平台买 , 线下可能是去百果园、鲜丰水果的门店买 。
果切实验室则更进一步 。通过联动商户资源和用户反馈 , 从口感和营养健康等维度 , 去发掘当季的水果爆品 。早于市场探索产品 , 提前优化品类给商户带来新的营业增量 , 消费者也产品之外获得附加价值 。
图/饿了么阳光果切线上门店
饿了么水果行业负责人杨子江认为 , 水果行业如果在品类端建立起品牌 , 价值将放大很多倍 。比如以前吃果切得自己亲自挑 , 现在某个果切品牌标准化后能实现品质保证 , 出现问题还包赔 , 自然将推动商家规模化发展 , 同时也解决了消费者选择难的问题 。
从今年年初开始 , 饿了么阳光果切即联合各大水果品牌陆续推出水果新品 , 比如乌梅小番茄选择了口感更清爽的千禧圣女果配乌梅 , 让口感更加丰富 。拼拼系列通过搭配不同口味、营养成分的水果 , 确保饮食均衡健康 。消费者在突破以前吃水果的方式 , 逐渐习惯添加辅料体验新的吃法 。
艾媒咨询发布的茶饮报告显示:2021上半年中国消费者偏好新式茶饮类型中 , 奶茶占比48.7% , 搭配果切的果茶已占比40.7% 。随着消费者越来越重视饮食健康 , 果切和果茶正逐渐取代奶茶 , 成为年轻群体的新选择 。
多维度升级服务
在阳光果切发布一年之际 , 饿了么将从IP打造、产品创新、门店经营等维度进一步优化升级 。
据悉 , 饿了么接下来将与市场主流健身品牌合作 , 开发水果代餐产品 , 于此同时 , 对线上门店进行整体改造 , 统一商品打标、线上陈列 , 以及商品详情等细节 , 提升用户体验 。
图/果切爆品乌梅小番茄
之外 , 还将从下午茶和夜宵场景切入 , 进一步打造乌梅小番茄、芒果拼拼、果茶等爆款产品 , 每季度发掘1-2款果切创新吃法 。帮助门店提升经营效率 。
随着即时配送体系的成熟 , 果切行业壁垒已打破 , 品牌方也更加关注自身产品和服务能力 , 以饿了么为代表的企业开始深入产业链上游 , 匹配产地和平台资源 , 从源头提升了产业经营效率 。
【饿了么发起成立果切实验室 升级阳光果切服务标准】杨子江表示 , 水果线上化不是简单的渠道线上化 , 而是从平台、商户以及用户三者共创、共赢的立场 , 去寻找行业长期价值 。“发起成立果切实验室 , 正是希望和行业一起探索创新 , 站在产业健康发展的角度 , 去看的更远点 。” (图片由饿了么授权中国网财经使用)
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