法官|人工智能AI和法律：机器人给你当律师会是什么样( 二 )

德勤法律部说，TAX-I的预测准确率达70%。
法律“小白”的救星？

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比专业司法服务软件更早面世的是为普通公众提供自助的AI软件。
AI可以充当你的咨询顾问，但有前提和局限：它无法就一宗具体事项为客户提供具体建议，但可以回答普通、简单的法律疑问。
一般人们把它称作chatbot(网聊软件)或智能app。对于法律“小白”而言，它可以充当网上法律顾问、助攻。

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DoNotPay是2015年面世的一款法律服务软件，它的开发者乔舒亚·布洛德（Joshua Browder）现居美国硅谷，它的主要功能是起草法律和其他商业信函。
比如吃了张违规泊车罚单，不服，可以让它帮你写信诉辩。你把问题告诉它，包括自己的论点、证据、想法，它会提示如何措辞、行文，哪些法律语汇适用。
这个网上法律助手还可以帮你起草其他商业信函，包括保险索赔、向公司或政府部门投诉、申请旅游签证、要求各类退款、退出健身俱乐部……
对它的评价褒贬不一，包括专业建议不够精准，但目前它有15万付费用户，申诉/索赔信函成功率据布罗德称达到80%。
机器人法官？

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那么，机器人法官面世是否可期？
大部分人认为这一天还很遥远，不过多年前人们视为荒诞的AI法官现在已绝非科幻。
如果有一款AI法官辅助软件可以通过运算预测裁决结果，准确率达到95%或更高，那无疑为减少诉案积压提供了希望。
但是，机器终究无法完全取代人类，即便是最贴近人类智能的人工智能；不仅是在以主观能动性、创造力、人性和感性因素主导的领域，比如艺术、体育，即使是司法领域也一样。
法律服务于人，为人类解决人类社会的问题；法律提供答案永远不可能机械般非黑即白，始终会有人性化解读的内在因素。