企业服务直面时代挑战，我们看到这9家企业的数智化力量｜2021最佳AI数智化年度榜联系人|附录|代码|apple|app|dev

文章插图

如今转型升级的重点，已经来到了以业务价值为锚，运用新一代数字与智能技术驱动企业经营管理、变革与重塑业务流程场景，数智化的浪潮从未如今天般贴近千行百业的每个角落。
这个概念正在逐渐地具象化：通过云原生的IT基建支持业务快速迭代，通过AI技术沉淀运营、营销经验与策略，通过数字化、可视化手段改造商业模式，提升客户使用体验，通过数字人、智能客服机器人等对话式人工智能形态优化交互流程……
如你所见，已有一批优秀厂商行于浪潮之先，身体力行地将数智化融入到企业服务的方方面面。
「2021最佳AI数智化年度榜」前身为「AI最佳掘金年度榜」，于2017年正式发起，是全国首个人工智能商业项目榜单评选活动。
本次评选，雷峰网从AI+智驾、企业服务、未来城市、金融、医疗、芯片等10多个行业1000多个报名公司当中，经四个月的调研，最终筛选出91家数智化领航企业，及其数智化标杆项目。
其中，在企业服务领域，云积互动、京东云、影谱科技、百融云创、七牛云、美图云修、大华股份、中关村科金、零犀科技9家企业，分别获得「最佳智能营销平台奖」「最佳云原生实践创新奖」「最佳数字商业创新技术奖」「最佳企业云服务平台奖」「最佳商业影像处理产品奖」「最佳数智化赋能实践奖」「最佳数智化技术创新奖」「因果AI最佳实践创新奖」。

文章插图

最佳智能营销平台奖：云积互动成立于2014年的云积互动，一直注重发展消费者运营相关理论、技术、算法、模型及软件工具，为全球消费性企业提供基于AI的消费者运营系统及运营策略服务，帮助企业构建消费者运营核心能力，以应对当前及未来的场景化运营挑战。
就在刚结束的GAIR 2021大会上，创始人兼CEO许先才提出，营销人才流失、运营过程缺乏数字化，易导致品牌策划质量极不稳定，营销策略难以沉淀。
为此，云积互动首倡的“策略资产”相关概念模型，即品牌方在品牌营销实践过程中，基于对自身产品服务、消费者、市场的分析洞察，进行营销策划和执行，并采集结果数据，在这个过程中形成的分析洞察、策划执行方案和效果数据，都构成了一项策略资产，所有单项策略资产的组合就构成了品牌企业的策略资产。
通过“AI+策略资产”的双核驱动消费者运营，云积互动将品牌方运营实践沉淀在一套系统中，并且在持续学习优化之下实时根据需要输出新的运营策略。新的策略在经过预测和实际执行，实际执行后，效果数据回流用于评估和策略迭代。该过程循环往复，能够持续地形成品牌策略库，并进行品牌策略资产沉淀，帮助品牌实现全链路提效。
据悉，目前云积互动已完成快手等主流电商平台的业务布局，旗下的品牌消费者研究中心也成立了策略资产研究室。许先才强调，预计未来两年策略资产将会为企业接受，未来五年策略资产相关的管理工具和实施服务市场将快速发展，达到规模化。
最佳云原生实践创新奖：京东云 2016年起，京东正式将云计算领域的技术能力开放，对外商用。如今的京东云，在京东6.18、11.11等复杂业务场景锤炼下已经成长为一个拥有数千家落地案例的云厂商，成为国内不可忽视的一股“云力量”。
在上个月的“京东11.11全球热爱季”中，京东混合云操作系统云舰，就实现了更大规模异构基础设施的统一化调度，在全球范围内实现对3家云厂商、72个大型数据中心、近百个边缘数据中心、数十万智能物流终端的统一调度与管理，以确保用户“丝滑”的购物体验。