Java|双12太冷清,电商节不吃香了?其实是天猫京东唯品会变了

Java|双12太冷清,电商节不吃香了?其实是天猫京东唯品会变了

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【Java|双12太冷清,电商节不吃香了?其实是天猫京东唯品会变了】Java|双12太冷清,电商节不吃香了?其实是天猫京东唯品会变了

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不知道大家发现没有 , 今年双12实在太冷清了 。 没有往年铺天盖地的广告 , 也没有晒单达人 , 好像双12正在被遗忘和忽视 。 然而 , 看似平静的表面下 , 实则消费汹涌 。

 12月13日 , 国家邮政局快递大数据平台就公布了一组双十二数据 。 数据显示 , 在12月12日全天 , 邮政、快递企业共揽收邮(快)件达4.6亿件 , 同比增长超20% , 再创历史新高 。
也就是说 , 看似冷清的背后 , 消费者的消费热情其实并未减少 。 既然消费热度丝毫未减 , 但为何给人的感觉又异常冷清呢?其实 , 最根本的原因就是 , 各大电商平台之间的重心在发生改变 。
往年 , 大家都一味追求数字 , 今年终于发现 , 数字的火热并不是消费者想要的火热 , 服务和好货的火热可能才是消费者所期盼的 。

 比如天猫 , 平台已经足够大 , 就开始把支付系统向支付宝之外的开放 , 目前云闪付就已经可以支付部分淘宝订单 , 与微信的互联互通也在计划中 。
比如京东 , 已经不再是一家传统纯粹的互联网企业 , 而是越来越像一个实体公司 。 京东的仓库1200多个 , 仓储面积达到2300万平方米 , 1.5万家线下门店 , 甚至覆盖到了农村 。 买了家电 , 农村地区也能送上门 。
唯品会就更为立体了 , 深耕供应链并联合品牌方 , 对精品进一步优化 。 多层次筛选后 , 把更具性价比的商品摆放到了消费者眼前 。 让消费者无需花费太多的时间 , 就能购买到高性价比的品牌精品 。

 除此之外 , 其坚持自营、线上线下全面打通的策略 , 也在侧面提高消费体验 。 像联合顺丰率先推出的上门换货 , 就让消费者在线上消费 , 也能感受线下旗舰店般的服务 。
这些需要巨大投入的举动 , 在不少人看来大幅提升了成本 。 但平台却明白 , 这些行为将大大优化自身服务和提高消费体验 。 消费者不止可以更方便买到商品 , 也多了一份质量保证 。

 除此之外 , 这种冷清也与消费者观念的转变有关 。 如今的消费者 , 变得更为理性了 。 理性消费并不是不消费 , 而是不盲目跟风 , 更加理智、更加注重需求和性价比消费 。 那些真正能给出实惠价的商家 , 在双12大卖特卖也不足为奇 。
总的看来 , 双12的冷清 , 主要还是电商放弃了花里胡哨的营销 , 回归商业本质的写照 。 电商平台不再想着比拼成交额 , 而是用高质量的服务留住消费者更加以人为本 , 这也是电商行业高质量发展的必然结果 。