苹果|为什么 iPhone 的「返回」手势很难用?( 三 )


没有返回键的历史包袱 , 造成了如今 iPhone 侧滑返回不好用的后果 。
大屏改变交互体验 iPhone X 发布后 , 著名用户体验研究机构尼尔森·诺曼集团发布了一篇研究报告 , 提出了一个观点 , 更大的屏幕能克服手势操作所带来的交互问题 , 因为大屏幕能容纳内容与交互元素 , 在长期使用后 , 人们会逐渐习惯 。

从今天的情况来看 , 尼尔森报告中所提到的观点已经成为了事实 , 越来越多应用开始使用各式视觉符号引导用户操作 。
第三方微博应用 VVebo 就曾因其交互方式对大屏设备友善而广受赞誉 , 为大屏幕优化的交互主要体现在两方面:
交互按钮下移 更全面的交互符号引导用户操作 打开 VVebo 就能发现主要的交互按钮基本都在下方 , 包括通知、首页、搜索等等 , 点击展开一条微博 , 会发现点赞、评论、转发同样在下方 , 这样可以很轻松的单手操作 。

▲ 左为 VVebo 主页内容界面 , 右为展开单条微博内容界面
同时 VVebo 的微博基本是以展开界面而非原微博客户端的二级页面 , 展开界面也同时包含返回按钮和下拉缩放按钮 , 指示用户侧滑和下滑都可以折叠微博 , 返回上一界面 。
近两年来 , 苹果和 Android 手机厂商们同样也在针对大屏幕优化交互设计 , iOS 15 上 Safari 的网页栏同样也被移到了下方 , 支持和小横条类似的左滑右滑切换窗口的手势操作 。 Google 则是将设置界面整个下移 , 方便人们点击 。

▲ 交互按钮等元素在下移 。 左为 Safari 界面 , 右为一加设置界面
更丰富的交互引导 , 确实能在一定程度上缓解手势操作学习成本、不易发现的问题 , 但对于 iPhone 侧滑返回功能而言 , 也只能是缓解了 。
高频率的返回 , 已经让用户形成了肌肉记忆 , 但不同开发商对于交互体验的关注程度是不一样的 , 总会有应用在二级乃至多级页面中仅设置返回按钮而不支持手势返回 。
一旦侧滑无效 , 就只能多伸出一只手点击屏幕顶部的返回按钮或是多次尝试后退出重进 。
当初苹果解决鼠标没有右键的方法是引入触控交互 , 让触控板或者妙控鼠标可以轻松触发右键 。 能解决 iPhone 侧滑返回不好用的 , 可能也是一个新的交互方式 , 更适合大屏幕设备的交互方式 。