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引言当5G到来以后 , 就说明我国的网速更加的快了 , 不仅我们可以有更好的使用体验 , 企业也会有更大的发展空间 。
5G的来来临昭示着我们国家的通信技术更上一层楼了 , 本来是惠民的好事 , 只是在发展过程中还是会遇到各种各样的问题 。 其中有一个很大的问题就出在运营商身上 。
咱们国家的三大运营商可以说是垄断了国内的通信市场 , 只要我们想用手机打电话、发短信就必须去办理一张手机卡 , 而办卡只能从移动、联通、电信这三大运营巨头当中选择 。 而随着手机的普及、网路的日渐发达 , 咱们谁也离不开手机通信了 , 这三大运营商也就因此赚得盆满钵满 。
当消费者的需求已足够大、足够稳定的时候 , 这些运营商们自然是不用发愁自己的业绩和收入的 , 简直是日进斗金 。 不过也正因如此 , 他们也就认为没必要再提升用户体验和用户的满意度了 , 反正这三大运营商已经垄断了我国的通讯市场 , 我们是离不开他们的服务的 。
因此就有许多人对于运营商的服务表示强烈的不满 , 认为他们收了钱但却没有提供相应的服务 , 这样的声音愈演愈烈 。 尤其是5G套餐收费不合理的问题 , 就连人民日报都发声了 , 运营商们是不是要反思?
这三大运营商对于5G网络基站的建设是如火如荼的开展着 , 在我国的发达一线城市几乎已经实现了5G网路的全覆盖 , 走到哪里都有5G信号 。 咱们虽说踏入到了5G时代 , 但我们也不难发现身边的人用5G的人其实并不多 。
因为平时用4G已经完全够用了 , 所以许多人也不愿意再去升级套餐 。 不过难敌运营商们一个接一个的电话通知和劝说 , 说得天花乱坠 , 极力劝告用户们开通5G套餐 , 而这其中满满地都是套路 。
例如一些人的手机并不是5G手机 , 还是传统的4G甚至3G手机 , 使用这些手机的用户往往也是上了年纪的群体 , 他们对于5G的需求很低 , 甚至大部分人并不了解什么是5G 。 但是抵挡不住营业员的劝说就开通了套餐 , 结果花了冤枉钱 。
因为使用的手机不支持所以根本无法享受相应的服务 , 这对于许多人来说都是无法接受的 。 但是营业厅的服务人员会表示开通之后就无法再降级套餐了 , 这真是让人防不胜防的套路 。
还有一种情况是营业厅的人员在宣传5G套餐的时候会表示5G能够带来更加新颖的服务体验、更快的网速 , 而对于套餐的收费情况却避重就轻 。 由于一些人不了解其中内幕就会一时冲动开通了套餐 , 从而就被套路了 。
不仅如此 , 还有营业人员会表示5G套餐会提供免流的服务 。 更高的网速还不要钱?这让人一听就心动了 , 殊不知这只是运营商的噱头罢了 。 所谓的免流只是一些特定的app或者地区才会免流 , 而超出的部分还是会收取高昂的费用 , 于是被套路的情况就发生了 。
以上这些套路仅仅是运营商诸多手段的冰山一角 , 被消费者们诟病的远远不止这些 。 根据统计网上已经有1.49万人开通5G网络套餐又感到被套路了 , 对此人民日报也提出了辛辣的批评 。
本身5G是为了让我们的生活更好、更方便的 , 但是运营商们的套路显然违背了初衷 。 他们采取各种方法让消费者们开通5G的套餐服务 , 但却不说明开通后的后果 , 而且一旦开通就不能再降级实在是让人直呼套路 。
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