12月14日 ， 据上海市消保委 ， 上海迪士尼就12日晚玲娜贝儿周边玩具开启线上预约 ， 出现预约界面空白等情况作出回应：预约开启后 ， 通道的瞬时访问量巨大 。 曾由于预约页面被短时屏蔽 ， 造成许多游客在访问界面持续出现白屏等状况 ， 但是预约系统本身没有中断 。

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此外 ， 二手平台上的代购高价也引发关注 。
在某二手平台上搜索“玲娜贝儿”等关键词看到 ， 有卖家介绍 ， 玲娜贝儿常规款加价1800元/只 ， 圣诞款加价3100元/只 ， 甚至连挂件都要加价1500元/只才能拿到 。

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【二手平台玲娜贝儿炒至上万元？迪士尼称将加大玲娜贝儿补货量】更有黄牛直接一口价 ， 喊出了全套10000元的“天价” 。

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