原创|收定金订货修电脑，电脑无缘无故好了，我不退定金竟被客户威胁！原创

文章图片

电脑对于我们来说就是一件非常有趣的产品，几个零散的硬件拼在了一起，装上了系统，连接了网络就能正常使用了，但是电脑有的时候也会出现一些非常奇怪的现象，就在前些天，我就碰到了一位客户带着电脑来到了我店里咨询维修电脑，结果因为收费的问题，我跟客户吵了起来，大家来评评理，看看我这个钱该不该退？

查看客户的电脑异响。
这位客户的电脑是笔记本电脑，故障现象是运行过程中有噪音，当时我拆开电脑检测发现是散热器坏了，这台电脑的散热器我这里没有现货，于是我当时就让这位客户考虑，如果是打算维修，就给我交点定金，风扇到了再给他换风扇解决。

客户紧接着问我价格，我当时报了80元，客户考虑了一会才同意，由于我这里没有这种现货，最终我就跟客户要了一半的订金进行了风扇订货，客户也能理解，于是当时就给我支付了定金，订货速度很快，当天天订的货，第二天就到了，于是我就联系了客户过来更换风扇，结果客户却说电脑的故障没有了，先不急着换，再试试电脑，如果没有问题就不换了，有问题的话再过来换。
我当时就跟客户说了，让他尽快做决定，因为这些货一旦超过了指定的购买日期可能就不能退货了，客户然后就一直拖到今天，我再次问他的时候，他说让我把风扇给退了，电脑确实是没问题了。

检测是客户的电脑风扇坏了。
【原创|收定金订货修电脑，电脑无缘无故好了，我不退定金竟被客户威胁！】紧接着我就把风扇退了货，但是对于客户支付的40元定金，我没有跟客户说了，客户却打电话跟我开口要了，我说这笔钱是不会退货的，这是定金，即使我当时有没有言语说明，这笔钱也是不能退的，况且我给你退货都还有快递费的损失在内。客户就像是神经病一样，他说：“我不管你怎么说？我的电脑没修，你凭什么不给我退钱，你要是不退钱，我就在圈子中投诉你，举报你，看看到底是谁的损失大”？

我当时听到这位客户说的这些话，我就说了：“你不要说举报，你就是报警我也有理啊，你要是敢凭空捏在攻击我的店铺，我立马报警，到时候看看是谁损失大，有本事你现在就去做” 。客户被我怼得没话说了，最后气得挂了电话！

客户说自己的风扇又变好了。
说实在话，关于定金这件事情，很多朋友应该都遇到过，交定金的人可能以为我们收定金的没有成本，觉得我们赚他们钱，我认为这是错误的，我们收定金要订货，来回倒腾忙活了半天，你说不要就不要了，我们的损失谁来赔偿？如果说对方好好说，我兴许还是会退一部分的，但是他说话就跟发神经一样，敢威胁我，就像疯狗一样咬人，那对不起，我一毛钱都不会退给你！换做你是我的话会怎么做呢？欢迎留言评论！

原创作品，版权所有，未经允许，禁止盗用！文章、图片均原创，原创作者：朱虎！本人专注分享简单易懂数码科技类防坑防骗的知识，与大家互相学习，一起进步！感谢大家的点赞与关注！下期我们再见！