二手书|数万中小店主受困，曾是中国二手书平台老大，孔夫子究竟怎么了( 三 )

在这种去中心化的模式下，或许会造成更为严重的信息不对称。而根据阿克洛夫的观点，信息不对称，市场可能就会失灵。
这一影响已在孔网的发展现状中有所显现。一方面，孔网所提及的“去中心化”是一个相对的概念，其所带来的普惠性在后期发展中已导致了内部商家的“再中心化。”
在孔网的中小店主中，大多数人都深谙“孔网规律”，即卖的图书越多，越能带来稳定的客户，也越能够实现高收入。在孔网的卖家群体中，能够赚到钱的主要有两类人群，一类是精品图书路线，尽管规模不大，但高客单价下，利润十分可观。
另一类是图书规模较为庞大的卖家，依赖着稳定的货源，有着专业的人员分工。尽管规模较大，但有着极为强劲的成本控制能力。
由于孔网的“去中心化”，导致内部的商家强者恒强的现象进一步增强。且由于平台并无扶持计划，更多的中小商家在孔网的抗风险能力并不是很强，此次的“两证事件”便很好印证了这一点。

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另一个更为关键的是旧书本身的“非标品”属性正在降低。随着Z世代逐步成为闲置经济的主力消费人群，除了传统的品相、价格等衡量因素外，物流、售后与体验等正逐步Z世代对闲置交易的关注重点。
而与如今兴起的以多抓鱼为代表的二手电商平台相比，品相、物流与体验正是孔网的痛点所在。
以品相为例。在C2B2C模式下，多抓鱼将会对回收来的图书进行统一的翻新处理。一本旧书在进入多抓鱼的仓库后，需要经历“打磨——清洁——消毒”三道程序。仅消毒环节，多抓鱼工厂在消毒区域配备了19个臭氧消毒柜，每个柜子一次可以给200本书消毒，每次消毒要运行80分钟，消毒完毕的书会就被送上塑封机进行翻新包装。
这一过程中，旧书从非标品转化成了标品，在流通过程中大大降低了信息不对称性。因此，相较于孔网的“轻资产”，多抓鱼等C2B2C的模式更重，考验的往往是平台自身技术实力、供应链效率以及服务能力。
事实上，C2C模式与C2B2C二者并无优劣之分，只是对于孔网而言，随着图书“非标品”属性的降低与二手书主力消费人群的迁移，面对这一增量人群，孔网以往的C2C打法或许将不起作用。
究竟是继续做短期的旧书生意，还是做迎合Z世代的长期生意，此刻的孔网是时候做出新的战略抉择了。
二手图书生意难打情怀牌事实上，从孔网的种种举动来看，新的抉择似乎已经开启了。
一方面，孔网正在从旧书的故纸堆里跳出来，做起了新书生意。另一方面，开放普通人的旧书回收渠道正成为孔网扩宽增量市场的重要举措。前者关乎孔网定位的转变，毕竟“卖旧书”的文化形象已经深入人心。后者，或意味着孔网逐步向C2B2C模式转型。

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这两个方向，其实都不好做。
提到新书业务时，孔网创始人孙雨田曾指出孔网已有一定的新书用户基础。在这位创始人看来：“买旧书的人，一定会买新书。”
这句话并没有错，但前提是，卖新书的人为何要在一个定位于旧书的网站上卖新书。从消费者行为来看，大多数消费者来孔网买新书只是一个围绕“旧书”的配套行为。换言之，仅从新书业务来看，孔夫子显然并不是第一选择。
孙雨田也曾提到，这是一个“需要引导”的过程，但在当当、淘宝以及亚马逊等综合电商巨头前，留给孔网的时间已经不多了。
而从开放普通人的旧书回收渠道来看，向C2B2C模式转型显然对孔网并非一日之功。正如上文所说，C2B2C模式是一门重资产的线下生意，干了十几年轻资产生意的孔网需要掉头建立起自己的供应链，这或许意味着巨额成本的投入。