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消费者走过最长的路 , 是商家给的套路 。
随着5G技术的发展 , 使用5G手机的人群也在增加 , 但是很多人的流量套餐还是停留在4G为了赶上大时代 , 他们对5G网络的兴趣愈发浓烈 , 也想体验一把5G技术 。 于是运营商的商机就来了 , 他们摸透了消费者想要尝鲜但又不想花太多钱的心理 , 推出了5G流量套餐的活动 , 然而这就是套路的开始 。
▲5G套餐3亿消费者被骗根据粗略的统计 , 至少有3亿人上了运营商的当 , 其中中老年群体占大部分 , 当然也有不少年轻人也掉进坑了 。 面对运营商通过胡乱的包装来迷惑消费者掉坑的现象 , 人民日报忍不了了 , 紧急喊停这种行为 。 此外还发布了相关文件 , 内容大概是批评运营商虚假宣传、诱导消费等行为 。
▲畅享套餐由此可以看出 , 相关监管部门已经发现了手机套餐存在的乱象问题 , 或许在不久的将来 , 就要着手整改我国的三大运营商了 。
【Google|3亿消费者被“骗”,人民日报紧急“叫停”,这2个套路必须注意】那么运营商一般会用什么样的套路 , 来诈消费者呢?
免费升级套餐相信有很多人都会接到一个电话 , 是一个嗓音温柔的客服小姐姐给你介绍活动 。 她们常用的话术是这样的 , 感恩回馈老客户 , 我们可以为您提供套餐升级服务 , 在3个月内是免费的 , 不需要的话可以取消 , 不会产生多余的费用 。
▲免费升级由于贪便宜心理 , 很多人对“免费”这两个字是非常敏感的 , 甚至一听到免费就“好啊” , 尤其是中老年人 。 但是天下没有白吃的午餐 , 这一切都是运营商为了赚取更多利益的幌子 。 但是很多消费者似乎没有明白这个道理 , 听到免费两个字 , 就同意客服更换 , 三个月之后 , 免费升级的套餐失效了 , 之后需要支付的费用了 。 当消费者发现话费比以前更多之后 , 去询问客服人员 , 她们以“套餐只升不降”为由 , 使得用户只能使用价格更高的新套餐 。
▲三大运营商免流量不知道你有没有这样一种感觉 , 刚交了话费不久 , 怎么又余额不足了 , 明明没打几个电话 。 其实 , 交的话费中 , 真正因为通话而耗费掉的仅占10% , 或者更少 , 因为现在更多人打电话都通过微信语音或者视频 , 消耗更多的是流量费用 , 因此大家购买套餐时 , 会挑选流量多的 。 一般流量越多的套餐 , 价格就越高 , 依旧是深谙人们爱贪小利的心理 , 运营商推出了“无上限流量”、“免流量”的套餐 。
▲免流量使用了的用户知道 , 虽然是流量不限用 , 但是超过某个界限之后会被限速 , 也就是用手机上网变得非常卡 。 比如说之前推出的20G流量无限使用套餐 , 在20G之内 , 上网速度是很正常的 , 一旦超过 , 那么连打开微信都要等好久 , 仿佛回到了2G时代 , 等的人无比心焦 , 所以“无限流量”简直就是无稽之谈 。
▲无限流量结语归根究底 , 运营商就是在跟用户玩文字游戏 , 不停地强调“免费”“无限”等词语 , 来迷惑消费者 , 一笔带过其限制的条件以及其他重要信息 , 让很多用户抓取不到真正的关键所在 。 商家套路深 , 用户需谨慎 , 对于用户来说 , 要始终相信“世上没有免费的午餐” , 同时也不再贪图便宜 , 才能有效避开商家的套路 。
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