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上海移动与微医合作的家庭看诊服务 , 工作人员介绍 , 这一场景主要适用于老年人等不方便手机操作的人群
东方网采访人员王旭12月9日报道:城市的数字化发展少不了居民生活数字化转型 。 临近年关 , 通信运营商也推出了一波新福利 , 宽带升级、防沉迷定制宽带、全屋Wi-Fi检测……新产品新服务“指路”每个人的智慧生活 。
你家宽带速率够吗?全屋千兆来了
12月9日 , 上海移动举办“引领数智生活 , 点亮千兆城市”发布会 , 启动“为民办实事”惠民大行动 , 打造全千兆智慧生活体验 。
发布会介绍了今年“千兆”建设的成绩单 。 目前 , 上海移动在全市建设的5G基站已累计突破2万站 , 基本实现主城区、郊区城镇中心室外全覆盖;5G客户已突破1200万 , 日均流量增幅和移动网络质量满意度实现“双领先” 。
在千兆光网方面 , 上海移动在沪布局“6(数据中心)+8(核心枢纽)+20(区域枢纽)+N(普通枢纽)”的全光网架构 , 构建城区1毫秒、外环2毫秒、上海全境3毫秒的稳定低时延圈 , 全市超过13000个小区的850万户家庭现已具备千兆光网资源覆盖 。 目前 , 上海移动宽带用户超过350万户 , 率先完成了500M及以上宽带接入客户占比超25%的目标 。
而从三大运营商的今年动作来看 , 千兆宽带是未来智慧生活的标配 。 今天的发布会上 , 上海移动宣布将继续响应千兆城市提速行动 , 计划于2023年底全面实现上海移动固定宽带平均接入速率超过500M;并推出“数智家庭”“智慧社区”“数字乡村”等新应用解决方案 , 其中“数智家庭”升级迭代FTTR全屋光网 , 速度从1000M升级到2000M , 同时增加健康、适老、电费缴纳、商超优惠等家庭权益赋能 。
推进差异化策略 , 上海移动首发场景宽带
网络速度提上去了 , 配套的新产品和服务也少不了 。 据介绍 , 今年上海移动的惠民大行动主要包括“新速度”“新宽带”“新套餐”“新应用”与“新服务”等五个方面 。 其中 , 上海移动首发的满足个性化需求的新宽带迅速成为全场焦点 。
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工作人员刘家兴告诉采访人员 , 目前场景宽带包括办公、教育、亲子和电竞宽带 , 其中教育和电竞宽带叠加包产品已经正式推向市场 。 教育宽带将针对900多个海外高校、科研咨询、英语学习和职场学习网站的提供加速服务 , “网站名单可以在魔百盒app中查到 , 测试中最多可将打开速度提升80%”;电竞宽带则主要解决境外游戏的时延问题 , “测试下来 , 最多可以降低40%左右的时延” 。
还未推出的办公宽带针对越来越多的居家办公场景研发 , 将着重提升上行宽带的速率;亲子宽带则有新防沉迷“神器”的潜质 , “如果孩子适用智能设备的时间过长或者登录风险网站 , 家长就会收到小程序提醒 , 可以进行限网、禁网等操作” 。
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家庭中的智能应用越来越多 , 一旦出现网络不给力等问题怎么办?今年以来 , 家庭服务成为三大运营商关注的重点 , 纷纷推出全屋检测的服务 。 上海移动的网格服务人员和智慧家庭管家“包师傅”组成了数智家庭先锋队 。 拨打客服电话 , “包师傅”就可以上门 , 不仅提供Wi-Fi、线路、光猫、机顶盒检测等服务 , 还能提供数字助老服务、免费网线制作、户内线路整理等服务 。
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