雷军|空调由方到圆10年引爆三场产业革命( 二 )


十年深耕圆柱空调 , 海尔引爆产业三场变革
众所周知 , 圆柱空调加速在空调市场的落地 , 加快在家庭客厅等多场景的普及 , 这带来的不只是趋势开创者、引领者海尔空调行业地位和市场占比的提升 , 更为重要的是空调产业用户时代的加速到来 。 特别是在“找到用户、说服用户、感动用户、留住用户”上 , 海尔立足圆柱空调还撬动了行业的三场消费变革 , 引发整个产业的共创共赢 。
第一 , 科技创新引爆的新消费革命 。 空调诞生百年来 , 制冷原理一直未曾改变 , 但带来的“冷风直吹、风太硬、风太冷、风不干净”等空调病 , 一直困扰着很多家庭用户 , 也制约着空调消费升级的进程 。 在这一背景下 , 空调由方变圆带来的不只是外观变革 , 还有内部送风核心部件、送风方式 , 以及送风距离 , 还有冷风之外的洁净度等一系列创新 , 这正是海尔空调基于自身强大的创新实力 , 扎根圆柱空调不只是解决送风距离长短 , 还实现冷风不吹人、热风不干燥 , 以及空调自己会洗澡还能洗空气 , 还能将空调与空气净化器等多功能融合 , 一一破解用户痛点 。
这也让更多空调企业意识到 , 只有坚定不移地立足科技创新 , 才能从根本上找到用户的痛点 , 才能将痛点变成用户的满意和体验感 。
第二 , 场景创新开启的新体验浪潮 。 一直以来 , 在中国家庭场景下 , 空调主要是作为“制冷降温”机器 , 虽然一些城市冬天也会拿空调取暖 , 但不是主流 。 同时 , 长期以来用户对于空调的感受 , 就是一台冷冰冰的白色机器 , 放在角落不碍眼就行 。 就在圆柱空调市场普及的10年间 , 很多家庭不只是将空调与家装融为一体 , 将圆柱空调成为客厅装修的亮点 , 还会根据家装风格选择不同色彩和造型的圆柱空调 。 更为重要的是 , 在海尔空调空气生态之下 , 圆柱空调不止与家装深度融合 , 还与室内家居融合成为空气质量调节的“管家” 。
在空气生态下 , 海尔让空调不只是冷暖调节设备 , 还是关注人们健康呼吸的湿度、洁净度甚至舒适度的主动服务者 , 圆柱空调与家装的融合成为这一战略落地的突破口 。

第三 , 企业担当引领的品牌消费潮 。 最近十年来 , 空调“三足鼎立”的格局不可撼动 , 背后不只是“强者恒强”的商业定律 , 还是家庭主流消费群体“高端化、品牌化、品质化”的趋势 , 更是以海尔空调为代表的行业头部企业坚持创新发展的企业担当 。 正是在以圆柱空调为代表的原创化、高端化产品和方案推动下 , 中怡康数据显示:海尔空调的零售额占比从2016年的10.5%一路上涨 , 这也是圆柱空调在市场上量额放量大涨的拐点 。 特别是在进入2021年后 , 海尔空调额占比达到17.9% , 并在2022年突破20% 。 在2022年第47周 , 市场份额占比达到21.6% 。
当前 , 空调产业“三足鼎立”格局虽然稳定 , 但“格力、美的、海尔”三巨头格局也在悄然裂变 , 作为最近3年空调三巨头阵营“增速最快” , 也是“唯一逆势增长”的品牌 , 海尔空调通过圆柱空调撬动的三场消费革命预计还将会继续引爆市场 , 最终加速行业三巨头格局再次“稳中生变” 。
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