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在不断颠覆的环境下,组织和个人有必要重新定位和塑造自己,放弃墨守成规,尝试采用一些敏捷的交付方式,从而成为“领导者” 。
项目参与者遇到的难题一般来说,项目进度往往需要所有相关销售的全面支持,如营销、项目执行交付和财务 。参与协作的部门越多,每个角色对项目的关注和担忧就越多:
市场销售
用Email/Excel管理销售线索容易漏掉,也很难找到;不知道提交的报价审批哪部分有进展;由于销售经常出差,人们需要实地查看项目的细节;同时与不同的客户沟通合同,以及太多的合同往返,很容易导致版本混乱 。项目执行交付
交付团队往往没有第一手的客户需求变更信息,甚至不知道最新的变更版本,很容易输出与客户预期不一致;在一些特殊情况下,如客户逾期付款,未能及时通知相关交付负责人,交付部门继续提供服务,给企业带来不必要的成本损失 。财务
不同客户需要开票或收款的项目过多,缺乏集中统一管理,需要财务工作优先管理;与执行团队沟通不到位,财务人员不了解交付进度,无法立即开始收款工作;授权人员希望及时查看账户明细,但也希望保证企业数据的安全 。所有相关角色
传统的通过Excel/Email跟踪项目的方式,在项目更新时很难保证所有终端都更新到位,项目总结和关键步骤无法即时知晓;需要检索大量历史邮件或读取聊天记录来访问历史记录,导致项目管理碎片化;文件归档存在隐患,相关重要文件分散在不同重要角色的邮箱、文件夹甚至聊天记录中,状态难以跟踪,无法进行项目的汇总和复制 。更有甚者,一个员工的职位变动导致整个项目停滞不前 。项目管理者需要具备的素质传统观点认为,项目经理的工作只是完成既定的任务 。实践中,企业在启动项目时,项目涉及的不同部门在项目运营过程中难免会产生摩擦,多重协调无疑会增加项目成本,影响项目实施效率 。
项目经理作为团队的关键角色,需要协调各方关系,确保项目的顺利进行 。
自20世纪80年代以来,项目管理的应用已经扩展到其他行业,如制药、电信、软件开发等 。项目经理不再仅仅被视为项目的执行者,而是被要求能够胜任其他领域更广泛的工作,并具备一定的管理技能 。
PMI(美国项目管理学会)对职业项目经理提出了一个通用标准,即他们需要在项目范围、项目时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购等方面具备综合管理能力 。
从拆解项目管理的含义开始所谓项目管理,是指项目经理在有限的资源约束下,以系统的观点和方法,对项目所涉及的所有工作进行有效的管理 。即从投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、企业、指挥、协调、控制和评价,从而实现项目目标 。
PMS项目管理系统意在帮助企业搭建便捷流畅的项目管理通路,让项目管理过程化繁为简,实现降本增效 。多项目管理且需要跨部门协同的企业尤其需要轻量级工具帮助管理 。
【信誉良好的项目管理平台 pmi项目管理官网】PMS的主要功能是基于拆卸项目管理的三大核心要素(质量、工期、成本)进行定制化研发 。
质量是项目成功的必要条件和保证,质量管理包括质量计划、质量保证和质量控制 。根据Gartner的报告,随着项目的扩大,R&D进度是R&D团队面临的最重要问题 。工期管理是保证项目能按期完成的必要过程 。在一个大计划的指导下,各个参建
设的单位编制自己的分解计划,才能保证项目的顺利进行 。

  • 成本管理是保证项目在批准的预算范围内完成项目的过程,包括资源计划的编制、成本估算、成本预算与成本控制 。

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    文章插图
    项目启动时三要素维持的是一个等边三角形,随着项目推进这个三角形的夹角会变形,每一个要素的变化都会影响其他两个要素发生变化 。
    PMS项目管理系统适用于各类型企业,明确各环节责任归属以保证交付质量,部门间信息即时同步确保项目如期完成,并在权责归属明确和实时协同的前提下实现降本增效 。
    “一个项目最容易失败的原因就是无效沟通太多 。PMS项目管理系统的方法论就是帮助项目管理划清各项任务的权责,确保团队沟通及时 。目的不仅是帮助公司按时拿到项目款,同时提高沟通效率、降低沟通成本 。”
    ——群硕软件PMS项目管理系统开发负责人Tristan
    使用PMS的六个关键要点PMS项目管理系统是从项目管理、团队协同、文档管理、内容溯源、数据安全、业务适配六个关键要点科学有效地帮助组织搭建流畅的管理流程 。
    1 项目管理
    相关负责人需要在PMS中进行立项:创建和编辑客户,查看和导出客户列表,创建和编辑项目,添加和编辑任务,跟踪项目状态,查看和导出项目列表等 。当项目需要审批时,负责人通过留言板提交审批,上传辅助附件资料,并精准@相关责任人跟进 。审批人收到工作任务强提醒后,针对性地对问题进行回复和处理 。以此为基本工作流程,话题更加聚焦、办公效率显著提升 。
    2 团队协同
    便捷流畅的管理功能能够最大化地帮助企业控制“人”这一要素 。所有项目参与者通过PMS实现信息共享,部门间在同一平台上查询、更新项目信息,避免信息不对称 。各方参与者可在PC或移动端(移动端链接至企业微信)使用PMS,真正实现项目管理空间和时间的无缝链接 。
    3 文档管理
    PMS在附件库和工作任务强提醒的支持下,对项目终版文件进行集中化管理,便于检索和存档 。文档版本发生更新时,系统将对所有参与终端发送消息提醒,以保证各个参与者使用的文档版本统一且最新 。
    4 数据安全
    PMS基于标准化流程帮助企业对项目进行管理,通过定制化部署、数据流程全加密以及数据操作可审计等多种方式,保证企业数据万无一失 。
    5 内容溯源
    PMS项目管理系统以项目需求为核心,根据项目管理创建角色 。信息一经提交,无法抹除,保证责任能够即时追溯到个人,详细内容随时可溯源,归属一目了然 。
    6 业务适配
    为了灵活适配企业项目管理的各项流程,PMS提供通用的流程和功能组件,同时支持私有化部署和定制开发,确保业务适配 。
    PMS实战案例解析群硕将从环保、软件和建筑三个行业对PMS项目管理系统的业务适配进行解析,以帮助企业更好地理解如何使用PMS进行项目管理 。
    1 环保行业
    行业痛点
    空间上受地域条件限制,项目管理者不能实地跟踪项目、亲自管控;
    时间上需要对人员进行高效排期,存在长期而频繁的追款需求,项目进度混乱、工期拖延 。
    解决方案:多项目跨区域协同管理
    环保企业项目责任人在PMS上立项,随时跟踪查阅,了解项目全貌,减少了Excel和Email管理销售数据带来的失误,即时开展回款工作 。
    集中管理施工过程中的各项技术参数和设计图纸,避免重要文档丢失,可供相关人员随时查阅 。
    使用PMS对施工进度一目了然,将人员按照约定工期进行科学分配,各方人员都可以通过留言和强提醒的形式实时在线协同 。
    PMS的标准化流程管理保证相关责任人之间信息对称,每一次数据信息更新后所有相关人员均可收到通知 。在此过程中,项目负责人可以随时针对性地提出建议,让管理工作未雨绸缪 。
    2 软件行业
    行业痛点
    项目管理信息滞后,文档零散、难以追踪;
    项目开展需要多部门人员协同,项目很容易卡在审批环节导致延期 。
    解决方案:研发项目全局化统筹
    PMS以全局化的视野,确保项目正常进展 。通过针对性地对问题进行处理,大大节约了员工在多个项目沟通中耗费的时间 。
    项目审批强制审批人必须仔细查阅审批内容,人性化设计减少审批失误 。
    当研发项目出现迭代需求时,项目将按照PMS的标准流程再次审批,确保了任何项目需求都能够被实时同步和管理 。
    项目归属明确,项目详情随时可溯源 。当项目组内有员工离职时,项目依然能够按照预定流程执行,避免了员工离职给项目带来的损失 。
    PMS在提供标准化流程的基础上,通过定制化部署帮助软件企业进行业务适配,不涉及技术开发的具体内容,解决了项目负责人对于第三方管理工具是否会对企业数据安全性产生威胁的担忧 。
    3 建筑行业
    行业痛点
    相当多业务外包给第三方团队来执行,项目交付质量不合规、团队管理难;
    乙方后续维护频率高、周期长,三方沟通成本高 。
    解决方案:全流程可交互的服务项目管理
    PMS聚合了客户体验管理相关功能组件,建筑企业能够在科学有效进行项目管理的同时,把控各个环节的项目服务质量 。
    PMS以项目中多环节的质量验收为关键触点,每一次验收后向乙方进行反馈调研,协调项目任务、提高交付质量,对乙方企业需求进行个性化设计 。
    PMS为甲乙双方构建了一个透明的沟通平台 。测量数据、物料成本,后续维护等均通过PMS进行呈现 。充分降低双方沟通成本,提升服务质量和工作效率,项目数字化管理真正帮助建筑企业实现了内部的管理变革 。