Deliveroo创始人的一封信:“感谢骑手、餐馆和杂货商”

据商业内幕网报道 , 由亚马逊支持的价值70亿美元(约合人民币457亿元)的英国食品配送公司Deliveroo , 已经确认将于今年在伦敦证券交易所(LondonStockExchange)上市 。
商业内幕网此前报道称 , 该公司的目标是4月在伦敦上市 , 潜在估值为100亿美元(约合人民币653亿元) 。
Deliveroo创始人的一封信:“感谢骑手、餐馆和杂货商”
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(图源:Unsplash)
Deliveroo的上市对英国来说是一场变革 , 与美国相比 , 英国拥有的数十亿美元的科技创业公司很少 , 选择在国内上市的就更少了 。
Deliveroo的联合创始人兼首席执行官WillShu在周一(3月8日)写了一封信 , 配合公司的公告 。 他在信中表示 , 自己从未迷恋过创业公司 , 但却“迷恋”一个想法 , 那就是让外卖食品变得更好 。
商业内幕网此前曾报道过 , 出生于美国的Shu在摩根士丹利(MorganStanley)工作时从纽约搬到伦敦 , 他对办公室附近的食物质量之低下感到失望 , 于是想到了Deliveroo 。
Deliveroo成立于2013年 , 在其应用上给合作餐厅提供食品配送服务 , 其配送员网络将外卖快送给顾客 。
Deliveroo创始人的一封信:“感谢骑手、餐馆和杂货商”
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Shu写道 , “我只有一个想法 。 一个源于个人挫折的想法 。 一个让我狂热痴迷的想法 。 我想让伦敦的优秀餐厅送来美味的食物 。 ”
Shu还写道 , Deliveroo计划将1万英镑(约合人民币9万元)发给数位“最勤奋”的送餐骑手 。 这些骑手并不受雇于Deliveroo , 而是独立的承包商 , 他们工作灵活 , 不享受最低工资 , 也不享受假期工资 。
“我从来没有立志成为一名创始人或CEO 。 我从来都不喜欢创业公司 , 我不看TechCrunch 。 我不是那种有一百万个想法的硅谷人 。 我只有一个想法 。 一个源于个人挫折的想法 。 一个让我狂热痴迷的想法 。 我想让伦敦的优秀餐厅送来美味的食物 。 ”
“在那天结束的时候 , 我开始创业 , 因为我想要比现有的更好的东西 。 本质上 , 我是一个顾客 。 这就是我看待世界的方式 , 通过我们客户的视角 , 即通过我们的骑手 , 我们的餐馆和杂货商以及我们的最终消费者的视角 。 ”
“当我写这封信的时候 , 我正在翻看我2013年的第一次宣传文稿 , 寻找灵感 。 如今 , 生意比我当时想象的要大得多 。 我们正在建造只提供送货服务的餐馆 , 运送食品杂货 , 并为餐馆建造设备 , 让它们进入数字时代 。 这些在当时是我无法想像的事情 。 然而 , 我们真的相信我们还在起步阶段 。 随着我们开始真正理解和执行摆在我们面前的食品外卖行业的机会 , 我们的野心也越来越大 。 但这也是我永远看待这个世界的方式:我们都是为了食物 。 ”
“所以 , 很多事情都发生了变化 , 但有两件非常重要的事情没有 。 第一 , 我们是以客户为中心的 。 第二 , 我们都是为了食物 。 如果说有两个原则引领着我们 , 那就是这些 。 ”
“今天 , 我们的业务遍及全球12个市场 , 11万5千家食品商 , 超过10万名骑手 , 数以百万计的消费者 。 每一个月 , 每一年 , 我们都专注于变得更好 , 有时是渐进式的 , 有时是飞跃式的 。 我们专注于美味的食物 , 并以顾客为中心 。 但过去的12个月却有所不同 。 ”
“我很难过地看到我们的许多合作伙伴陷入困境 , 我认识多年的餐馆老板面临倒闭和破产 。 这一切都是因为一些可怕的病毒 。 于是我们采取了行动来帮助他们 。 我们伸出援手 , 为他们带来新技术 , 指导他们遵守新规则 , 让我们都保持安全 , 提供更多‘特别版厨房’(Editionskitchens , Deliveroo建造的厨房 , 让食品公司有一个可以进行烹饪的基地 , 并为附近的顾客送货) , 并确保他们能把食物送到顾客手中 。 我们一起为NHS(英国国家医疗服务系统)的一线员工提供了近百万份餐食 。 这让我意识到我们已经走了很远 。 我们所有的人一起工作 , 我们的餐馆、骑手、消费者和Deliveroo一起作为一个社区而工作 。 ”