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往往店铺销量下降或者转化率下跌肯定是有原因的 , 这个时候首先要做的是排查店铺的流量渠道是否有异常 , 进而找出原因 , 如果是流量下跌 , 那么转化率下跌是必然的 , 如果流量正常 , 这时候我们可以针对从以下做排查 。 一、DSR评分要知道 , DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标 , 在自然搜索中不断得到提升 , 好的DSR可以让店铺排名更靠前 , 从而带来更多流量 , 大大提升店铺销量 。 所以DSR的作用很重要 , 也是很重要的环节 。 发生转化率降低的时候 , 查看自己店铺的DSR评分是否下降 , 因为一旦DSR评分下降 , 直接影响的就是产品的转化 , 致命性的转化率影响因素之一 。 一般DSR下降的原因有以下几点:客服态度(可控)、产品质量以及物流服务等等 , 所有的结果都不是单一的 , 所以还要自己仔细排查下降因素 , 逐一解决 。
二、流量精准度流量精准对于转化的影响就不用说了 , 打个笔方 , 你店铺定位的目标人群和流量来源都偏离了你的营销产品受众人群 , 有流量没有产生购买 , 直接就会导致转化率断崖式下跌 , 所以时刻要关注自己的流量精准度 , 不断纠正产品标签、目标人群 。 这时候需要时刻记得 , 站内流量永远比站外流量的转化高 , 手淘搜索的转化又会比直通车、钻展的转化高 , 所以孰轻孰重 , 何为辅助、何为重点一看便知 。 三、应季产品很多产品其实都具有季节性变化或者时令的影响 , 就好比月饼 , 中秋前你的转化率一定是巅峰 , 但是中秋结束 , 想都不用想 , 大家不需要了 , 肯定就没转化了 。 或者是做服装的 , 春秋季节冬款当然会短暂的会滞销 , 建议大家及时结合行业动态 , 做好产品布局 。
【淘宝|启中培训学校:淘宝店铺流量下降怎么办?】
四、价格价格其实是很多人产生购买行为的最大影响 , 建议各行各业的产品定价都可以参考同行市场去核定合理价格 , 同款不同品质自己在价格高的同时 , 主图、详情、标题这些也要凸出优势 , 否则就会占下风 。 基本上就是可以参考的影响转化率下跌的因素 , 影响转化率的因素也不是一个两个的 , 自己产品的评价、店铺DSR评分以及其他产品或者店铺的基础权重也都会有影响 , 建议大家可以日事日清 , 做好店铺运营 。
以上就是今天启中培训学校给大家分析店铺流量可能会下降的原因 , 流量的每一次下降都是有原因的 。 我们需要先对店铺进行梳理 , 然后找出下降的原因 , 再制定有效的对策 , 这才是最正确的方式 , 而不是无作为或是乱优化 。
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