欧拉|被央视点名！身陷“换芯门”的欧拉还有4.9万个新订单等待交付小米|新公司

【欧拉|被央视点名！身陷“换芯门”的欧拉还有4.9万个新订单等待交付】如果要说汽车圈什么事最火，那肯定是解锁“央视点名”成就的欧拉汽车。
起因是上海多名“欧拉好猫”车主在购车后发现车载芯片的型号跟此前品牌方宣传的不符。欧拉宣称好猫的车机芯片是高通8核车载处理芯片，但实际上搭载的是5年前产的库存货——英特尔4核处理芯片。
这个事情说来也巧，好猫的原车没有CarPlay，但是这个硬核的、拥有技术背景的车主想手动刷出来，结果意外发现了芯片的猫腻。
并且，有车主反映，在不久前，长城官方进行了一次强制升级，升级后原外显的高通芯片信息进行清除。尝试与经销商和品牌方取得联系，上海经销商表示对芯片减配一事并不知情。

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欧拉给出的解决方案是：只要车主是在2021年12月31日前定的欧拉好猫车型，就赠送价值7200元“如虎添翼”权益包。其中包括：免费升级Carplay及HiCar功能，研发人员正在进行系统开发；延长两年免费娱乐流量包；首任车主三电终身质保服务。
但是大部分车主很难接受这种不痛不痒的赔付，毕竟英特尔Atom A4940和高通8155的算力差距高达十倍，成本也差不多相差一倍。
尤其是目前英特尔4核处理芯片采用的是X86架构，无法兼容目前市面上流行的安卓车机APP，这个对于车主的车机体验来说是致命的。同时，也会发生导航卡顿、地图不能升级、无法更新曲库等问题。

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在这件事被央视财经点名之后，一石激起千层浪，欧拉汽车总经理董玉东表示，“针对欧拉好猫芯片问题给广大用户带来的困扰，深表歉意”，承诺将认真调查来龙去脉，妥善处理相关事宜，给消费者满意答复。但品牌方并没有给出具体的处理方案。
根据我国《侵害消费者权益行为处罚办法》第六条、第十六条规定，以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售产品或者服务的，属于欺诈。“以次充好”这个行为无论放在哪里都是大忌。
更何况欧拉今年销量屡破纪录，今年11月就已经销售了1.6万辆，仅欧拉好猫单一车型11月销量就达到8855辆，今年广州车展期间，长城汽车方面曾透露，欧拉还有4.9万个新订单等待交付。
不知道现在还未提到车的车主该如何做想了。