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经查 , Intel中国的处理器保修政策日前做出调整 , 修订审核日期显示为11月17日 。
其中最重要的变化在于 , 从12代酷睿开始 , 散装台式机处理器的有限保修期限延长至3年 。
不过 , 需要注意的是 , 散片的保修由购买所在地提供 , 由于散装处理器通常来自于OEM , 如品牌台式机、兼容机等 , Intel表示不直接提供保修支持 , 需要联系OEM或者经销商 。
【传感器|Intel处理器售后政策良心调整:盒装、散片均享三年质保】同时 , 翻新、二手和ES/QS工程散片不在保修之列 。
对于盒装处理器 , 依然享受三年有限保留(包括标配的散热器) , 部分拥有一年有限保修 , 后者目前实际上只有一款 , 即i9-9900KS 。
且在中国市场能保修的盒装一般必须是国行版 , 国际版除非可以提供原始购买证明、清关文件等才可 。
由于处理器的特殊性 , Intel的官方保修政策通常都是直接换新 。
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