月度|微软逼迫Office客户切换成年度付费会员：否则月度订阅价格将提高20% 封装体|东海|提供商|半导体|柯

来源：新浪科技
北京时间12月7日早间消息，据报道，微软公司正在利用办公软件领域的主导性市场地位，迫使Office软件的客户作出更大手笔的开支：支付更多费用或是购买时间更长的软件会员。
最新涨价
据报道，2022年，微软将推出所谓的“Office新商务体验”产品计划，这是对企业通过微软经销商伙伴购买软件的程序进行了优化提升。目前，微软尚未宣布公开未来软件产品价格变动，但是一些微软合作伙伴已经获得通知，如果Office企业用户按照月度付费，则将面临20%的涨价，除非切换成年度付费会员。
【月度|微软逼迫Office客户切换成年度付费会员：否则月度订阅价格将提高20%】对于微软来说，如果能够把企业锁定到更长期的会员合约，这意味着未来收入更大的可预知性，同时不用担心用户流失，这些也是软件会员商业模式颇为关键的因素。一般来说，软件开发商对于年度会员相比月度付费用户提供更高的价格折扣，许多大型企业倾向于年度会员。
不过，面临今天的各种新冠疫情挑战，一些中小企业还是愿意月度付费，手中保留尽可能多的现金。微软上述调整将会让他们感到失望。
需要指出，今年八月，微软刚刚对名为“微软365”（也就是人们熟悉的“Office 365”）进行了一次涨价。
企业营收为主
目前，微软发展形势良好。和年初相比，微软股价已经上涨了46%，资本市值超过了2.4万亿美元。在过去的两个季度中，微软的营收增幅都超过两成。
数据显示，微软绝大部分的营收来自于企业用户，而非消费者。企业用户的营收中，95%则来自于第三方合作伙伴的销售。
据报道，目前通过“微软云解决方案提供商”计划购买软件会员的企业用户受到微软新一轮涨价措施的影响，不过企业客户中到底有多少比例通过这一计划购买，微软尚未披露数据。
微软在加州旧金山湾区合作伙伴“Intivix公司”的联合创始人罗伯·申科（Rob Schenk）对新闻界表示，他已经向企业客户通知微软对于月度会员涨价两成的消息，而企业客户的反应各不相同，一些客户表示根本不喜欢微软的新政策。
经销商反弹
对于像Intivix这样的第三方经销伙伴来说，涨价的贯彻是一件很难的事情，因为他们扮演着微软和企业用户之间“信使”的作用。
申科介绍说，在月度会员涨价方面，微软缺乏明确的信息，这导致和企业用户的沟通颇为困难。
根据媒体获得的一份微软内部文件，如果企业切换到年度会员，而且中途想要退出的话，微软依然会留下全部软件会员费用。
在许多网络论坛上，微软经销商伙伴有所反弹，比如在知名论坛Reddit就有一些反对声音，另外在一家请愿网站，已经有1400人签名反对微软的月度会员涨价措施。
根据一位熟悉微软内情的消息人士称，外界的反弹导致微软最近频繁和经销伙伴们展开沟通会谈。
微软一名发言人通过电子邮件表示，为了满足企业客户的不同需求，微软提供了灵活的软件购买选项，不过微软不会公开谈论关系到经销商伙伴的定价政策。
电子邮件写道，微软的新计划中包括了一个月度付费会员，经销伙伴在给企业提供价格优惠方面仍有灵活性。
据经销商介绍，微软官方不会正式销售“Office 365”的月度会员，但是实际上，企业可以依然可以按月付费，并且随时根据需要增加或减少员工用户人数。在新冠疫情期间，市场需求减少，一些企业进行裁员，因此按人数灵活调整付费的政策非常重要。
微软在华盛顿市经销商伙伴Nortec通信公司的执行副总裁乔治·哈默施密特（George Hammerschmidt）表示，对于企业来说，无法缩减软件会员的规模（员工用户人数）要比涨价更糟糕，“接下来会有一些客户感到失望。”