【小米科技|市场传来两个消息,小米揭下“面具”,人民网说得没错】
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在小米13系列推迟发布后 , 关于小米的消息不断 。 近日 , 市场传来两个消息 , 彻底揭下了小米的“面具” 。
消息一 , 小米联合成都减灾研究所共同研发了基于移动终端的检测地震技术 。
消息二 , 小米11系列更新了售后服务条款 。
根据介绍 , 这项全新的专利技术 , 通过内置传感器检测地震波信号的方式 , 能够在移动终端进行地震检测 。 在地震发生时 , 可以直接给移动终端发出通知预警 , 从而提到警示和提醒的作用 , 减少地震损害 。 此前 , 小米手机已经上线了地震预警功能 , 且能够支持全国25个省份的大部分地区 。
其次 , 小米11系列出现了主板问题 , 在接到消费者投诉后 , 小米也进行了进一步了解且承认了错误 。 尽管小米11系列是两年前发布的手机 , 但小米还是拿出了负责到底的态度 , 没有丝毫犹豫 。
近日 , 小米官方更新了小米11系列的售后服务条款 。 其中有一条很重要 , 那就是质保期直接翻了三倍 。 任何品牌的手机 , 质保期都只有一年 , 而小米11系列用户可以享受3年的质保 , 无论过保与否 , 都可以享受“三包”服务 , 同时只要主板出现了任何非人为损坏的问题 , 小米都可以给用户提供免费的更换或维修主板服务 。
也就是说 , 就算你的手机是2020年就入手了 , 至今已经使用了两年时间 , 手机主板出现了任何问题 , 小米都将为您负责到底 , 继续提供主板的免费售后服务 , 确保用户能够安心的使用小米11系列 。
当然 , 对于大部分用户来说 , 和手机损坏相比 , 更让人糟心的是数据丢失 。 而主板损坏恰恰是会导致数据丢失的 。 所以小米除了延长质保期外 , 还给小米11系列用户申请了“优待” 。 小米11系列用户可以向官网客服申请一年免费的200G云服务空间 。
只要提前将重要数据上传到了云端 , 即使时运不济 , 主板真的出现了问题 , 也不用担心数据丢失的问题 , 只要将小米11系列手机送修就可以了 , 主板的质量问题 , 全部由小米买单和负责 。
从这两个消息就能看出 , 过去的小米被误解太深了 , 揭下“面具”后 , 小米依然是行业内性价比最高的存在 , 且对待消费者的态度是很负责的 。 人民网也重点报道了 , 为小米积极解决问题的态度点赞 。 对此 , 你怎么看呢?欢迎评论留言!
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