阿里巴巴|蒋凡、戴珊、武卫，阿里换将大戏里的三个主角

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文 | 剁椒TMT，作者｜蓝莲花、夏雯琪
每年双11之后阿里进行组织架构调整，这似乎已经成为一条约定俗成的规律。
昨天，阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇发出内部信，宣布公司升级“多元化治理”体系。其中包含三项重要的人事任命。
其中，戴珊和蒋凡分别负责新设立的“中国数字商业”和“海外数字商业”两大板块。“中国数字商业”板块包括大淘宝（包括淘宝、天猫、阿里妈妈）、B2C零售事业群、淘菜菜、淘特和1688等业务；“海外数字商业”板块包括全球速卖通和国际贸易两个海外业务，以及Lazada等面向海外市场的多家子公司。
与此同时，阿里巴巴集团CFO武卫则从2022年3月31卸任，届时由集团首席财务官徐宏担任集团CFO。
吃瓜群众在社交媒体“庆幸”，蒋凡终于调离淘宝和天猫等淘系重要岗位，这是“渣男”应得的报应。但业内人士更关注，这次戴珊与蒋凡的分工。
这是继2015年的“大中台”以来，阿里巴巴组织架构的又一次重要调整，也是阿里巴巴历史上第一次将B端业务与C端业务首次打通。
业内分析人士认为，从微观上看，阿里这次的组织架构调整，字面上分成了国内国外两大块，实际上等于是把国内淘系整个融合了，淘菜菜和淘特可以分别看作是大淘宝模块的外延，一个是家庭服务场景，另一个则是下沉市场带来的新用户增量，核心人物就是国内板块的新负责人戴珊。她是淘特和淘菜菜的缔造者，一手拓展了阿里的商业版图，这次任命说明张勇也彻底认可了她的能力，把核心业务全部托付给了戴珊。
从宏观上来说，在过去的几年中，大中台的管理模式为阿里带来了成功，可以说提升了阿里巴巴的整个服务效率，这种底层的支撑逻辑，几乎支撑了整个B系的产品服务模式，最终让整个B系的服务营收翻番。
但中台并非万能，伴随环境演变、技术迭代，庞大组织、业务架构的深入实施，一个中台显然不能支撑所有。因此，今年7月，阿里巴巴又宣布一轮组织架构调整时，首次提出了板块治理模式。
张勇在内部信中就以“让组织更敏捷，让文化更简单”为题提到，“面对快速变化和高度竞争的市场，我们的组织必须变得更敏捷。敏捷组织的建设必须从集团顶层开始做起”。
近一两年，阿里内外面临着前所未有的市场压力。在这种情况下，打破原有的B和C业务划分模式，而按照国内和国外的竞争格局，可能更有利于合资的资源整合，以使阿里巴巴应对更加不确定性的商业环境。
那么，在这场组织架构调整中的三位主角，分别有着怎样的过去，又面临怎样的未来？
01 戴珊是如何一步步走向阿里权力中心的？从马云的最后一届学生、初代阿里客服、销售主管，到首席人才官、创投董事长、B2B事业群业务总裁……作为唯一一位还在一线的阿里“十八罗汉”，她在集团的地位持续上升。
此次组织架构调整后，阿里在国内的B系和C端电商业务权力中心首次集中在一人手中。财新网的一篇报道引用内部人士的说法称，阿里希望在消费端流量见顶的情况下，从戴珊所擅长的供应链端寻找新的增量。

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戴珊，花名“苏荃”，工号11，阿里人习惯叫她“MM/美眉”，虽然大学主修的是工程学专业，但当老师马云辞职创业时，戴珊和蒋芳、韩敏这几个亲近的学生立即答应加入，并出了一笔钱，成为最早的阿里股东。
“1999年，阿里刚刚成立，我们每一个人都是客服。”戴珊笑言，“现在担任蚂蚁金服CEO的彭蕾，在当时是我们的客服骨干力量。”