苹果|如何搭建自己的私域团队华为|手机行业

有的人做了三年的社群运营就是没有效果，结果换了一个团队，三个月或半年就有效果了。我们要清楚一点，没有一个好的团队，有在好的想法和正确的方向都是空谈。做微商很牛的人也不一定能做好私域运营，因为两者的关系还是有很大区别的。不是一味的去追求转化，这样往往会失而不得。私域运营是构建客户的信任关系，从而产生的转化和复购。那想要做好私域运营到底该怎样搭建自己的团队呢！
一、需要一个什么样的负责人
想要搭建自己的私域团队，大家都会想，我是去外聘一个人来负责做私域还是从企业内部挖掘，那不管是外聘还是内部挖掘，这个负责人都必须具备以下三个能力：
1、要能够协调公司的资源
这个人要能够协调和调动公司的资源，去权力和CEO大致相同。与HR协调员工和奖金分配。或一线门店的资源调动
2、了解微信的生态运营方法
还要了解微信生态，当然不仅仅是企业微信工具的运用，例如视频号、公众号，小程序等组件，充分了解其运营方法形成私域交易闭环，只有把微信生态的每一个组件都了解，才能够把私域做好
3、了解用户的生命周期
这个负责人要了解用户的生命周期，每一个行业的用户生命周期都不一样，有的可能是一天，一年或者几年。了解用户的生命周期才能够知道，什么阶段该提供什么样的服务，什么阶段需要购买成交。

二、团队需要多少人
【苹果|如何搭建自己的私域团队】想要做好私域运营呢肯定是需要全员参与的，前期不想投入太多的人，但这三个角色必须要有。 1、协调资源的人2、准备弹药，建立闭环和SOP 3、客户沟通和提供服务的人
三、与其他团队部门协作
首先要解决的就是利益分配问题，这个问题企业微信可以得到很好的解决，企业微信能够衡量贡献价值，衡量各部门给团队带来了什么样的价值。解决了利益分配才能够让企业的每一部门相互协作，才能做好私域
四、怎么来评估私域团队
这里我们要明白一点，不要过早的关注销售转化，过程性指标跟重要，例如运营期间的删粉率、标签数、互动率等。然后在看团队在运营期间有没有沉淀出可复用的工具和方法，如果有人员调动，有的离职或有的升迁。那要让我们新加入的团队成员能够，直接上手运营。
做到这四个点才能够真正的把私域做好并持续下去。