客户|企业直播虽好,就是观众不够用了( 三 )


如果线下会议的客户邀请问题没解决,想通过直播来解决这个问题,基本上是不可能的。
有的直播平台可以做一些导流,但是从精准性以及企业级客户的特点来讲,效果很难好。
做过线下会议的人都知道,通过第三方邀请客户的质量和精准性,一言难尽。
从这个意义上讲,直播只是把客户从各个渠道聚拢到直播间,通过内容和精彩的互动产生好感并愿意更深入到了解。(也就是说从商机漏斗来看,直播并不是起点,而是中间那一段)
因此邀请方式、会前预热、邀请与确认,会中的话题设计、会后的跟进都不能少。
3)如果是想举办技术类、专业类的干活或培训,那可以提前收集问题,和技术爱好者好好聊聊。这类的直播除了定向邀约,可以和专业的技术社群一起合办,共同邀请。
4)还有一类是给合作伙伴的各种培训。我认为这个是最适合直播的内容之一,定向邀约相关的合作伙伴,企业做简单的分享,然后就是合作伙伴的互动、沟通与交流。
5)同理,企业线上年会等也是适合直播的,老板们讲讲,再听听员工们的想法,更重要的是发发红包,送送祝福,轻松的就把物理空间距离拉近了。
这些类型中有不少对于内容的隐私以及参与者的权限是有要求的,需要选择合适的平台和方式。
如果不管观众是谁,也不论讲的内容,一股脑搞直播,那么效果也不可能好。
新新事物的兴起,只能让那些不断进步、追求更好的企业有了机会。如果基本功还没做好,只是想着利用直播的红利,匆匆进场又妄想征服企业级客户其实还是蛮难的。
要想让直播发挥价值,企业产品和服务脱颖而出,依然要回答这三个灵魂拷问:客户是谁(Who )?客户为什么要花时间观看(Why)?能给客户什么价值(What)?
不管营销方式如何变,我想,这三个问题都不变。这也是判断要不要投入时间、精力和金钱的基本原则。
共勉。
#专栏作家#Hanni;公众号:时光笔记簿,人人都是产品经理专栏作家。终身学习者,乐于思考与分享,关注成长型公司的营销战略、产品营销、用户运营等相关领域。
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