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你会使用美团app吗?
大部分人的答案是肯定的 。 因为美团确实给大家带来了方便 , 无论聚餐、外卖、订票、住宿、美容、旅游等 , 不仅给商家带来了客源 , 而且让消费者也是省钱省时省力 。
看上去都觉得挺美好的时候 , 然而美团却连环爆雷 , 负面消息不间断 。 比如提高商家抽佣比例 , 大数据杀熟 , 不给骑手交社保 , 最奇妙的居然还是连年亏损 。
很多人对美团充满了很多疑虑 , 这个平台成本有那么高吗?前途还光明吗?
时间能解决很多疑问 。 回过头来 , 我们可以看看美团遭遇的水逆 。
美团可谓面临多事之秋
实际上 , 美团骑手这个群体已经非常庞大 。 美团已提供470万骑手就业岗位并为其创造收入 , 成为稳就业“蓄水池” 。 可是人力支出过高 , 是困扰所有即时配送平台的顽疾 。
2020年8月8日 , 一篇《外卖骑手 , 困在系统里》的文章刷屏 , 文章指出因为外卖平台对配送时间的严苛要求 , 为了不被投诉 , 多数外卖员只能与时间赛跑 , 甚至不惜违反交通规则 , 这也给他们的人身安全带来极大风险 。 这种情况下 , 平台无法提供社保保障的做法就成了投诉的另一个重灾区 。 这给美团带来了不良形象 。
另外商家对美团平台也怨声载道的 。商家抽佣从最开始的5%一路涨到22% , 最后逼得广东省餐饮服务行业协会一纸红头文件“喊话”美团 , 痛斥其佣金最高达26% , 逼商户独家合作等问题 。
如今的外卖行业最主要的两大巨头就是美团和饿了么 , 这两大巨头基本上已经垄断了整个外卖市场 。 国家对美团也丝毫不手软 。
2021年 , 美团就迎来反垄断调查 。 4月 , 市场监管总局对美团实施“二选一”等涉嫌垄断行为立案调查 。10月8日 , 调查靴子落地 。 国家市场监管总局对美团处以其2020年境内销售收入3%的罚款 , 计34.42亿元 。
美团外卖的灰色地带被一一展露在大众视野中 。 我认为如果美团一些深陷负面新闻的情况的话 , 那么从现在来看 , 美团的发展不容乐观 。
美团走出寒秋 , 但迎来的并非暖冬
11月26日 , 美团发布2021年三季报显示 , 公司实现营收488.3亿元 , 同比增长37.9%;交易用户数达到6670万、同比增长40.1% , 活跃商家数量达830万、同比增长28.2%......这些数据都颇为亮眼 。
但是净亏损为99.9亿元 , 创下3年来单季度亏损新高 。惨淡业绩发布后 , 11月29日美团股价又大跌7% 。
总体来看 , 美团三季度的成绩单可以用两个关键词概括:高速增长、亏损放大 。
美团的亏损主要来自于两个方面:在新业务方面的核心能力建设投入加大 。 另外一个亏损因素则是美团加大了对科技领域的投入 , 季度研发投入同比增加约60%至47亿元 。
美团的新业务一直是三大业务中最具想象力的业务 , 从出行到生鲜电商 , 再到社区团购 , 这关乎着美团在未来业务增长的能力问题 。 但目前来看 , 新业务还无法给美团带来可以预见的盈利预期 。 但仅仅过去半年时间 , 随着相关部门对社区团购的规范管理 , 生鲜电商、社区团购等成了过街老鼠 。
祸不单行 , 美团第一大业务的餐饮也进入一定瓶颈期 。 或许在年底乃至明年 , 可能还将呈现下降的趋势 。 这是一个不太乐观的预期 。
美团根本不能在短期内摆脱亏损的状态 。 长期亏损是一个大包袱 , 将对其后期股价造成很大影响 。 这个大包袱得不到解决 , 很难得到发展 。
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