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12 月 6 日 , 阿里董事会主席兼 CEO 张勇发出内部信 , 宣布了阿里最新一轮组织架构调整 。
阿里将设立 \" 中国数字商业 \" 大板块 , 包括大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈) , B2C 零售事业群 , 淘菜菜 , 淘特和 1688 等业务 , 由阿里老将戴珊分管 。
原本掌管淘宝天猫的蒋凡 , 被调任至分管 \" 海外数字商业板块 \" , 其中包括全球速卖通和国际贸易(ICBU) 两个海外业务 , 以及 Lazada 等面向海外市场的多家子公司 。
从结果上来说 , 阿里的这次调整洗牌 , 让蒋凡彻底让出了淘宝天猫这些电商核心业务的管理权 , 改为了老将戴珊全权负责 。
戴珊 , 阿里创始 \" 十八罗汉 \" 之一
戴珊何许人也?她是马云执教生涯带过的最后一届学生 , 也是阿里创始的 \" 十八罗汉 \" 之一 , 阿里工号 11 。
戴珊从客服业务开始 , 多年来参与服务部、销售部等阿里多个部门的早期创建工作 , 担任过集团人力资源、B2B 事业群等领域的高管职位 。
2017 年 1 月 , 戴珊担任阿里产业电商事业群总裁 , 管理阿里国际和国内批发交易平台阿里巴巴国际站(Alibaba.com)和 1688.com , 国际零售交易平台全球速卖通(AliExpress) , 工厂直供电商平台淘特 , 以及数字农业等 。 2021 年 3 月 , 戴珊担任社区电商事业群总裁 。
理论上来说 , 出任过阿里多个业务高管位置的戴珊 , 对阿里的组织架构必然有着更为丰富的管理经验及更强的掌控力 。
而阿里这次组织架构调整 , 便将核心的电商板块以及关联的本地生活等诸多业务 , 交给了戴珊来全权统筹负责 。 阿里在面临发展困境时将戴珊推向了台前 , 也让其有种临危受命的使命感 。
阿里最新公布的季度财报显示 , 7-9 月阿里中国零售商业的收入为 1268 亿 , 同比增长 33% , 但其中客户管理收入仅录得同比增长 3% 的水平 。
客户管理收入也就是淘宝、天猫等电商带来的收入 , 细分的话包含广告收入和佣金收入等 。 值得一提的是 , 此前市场已经给予了阿里电商较为悲观的预期 。
例如中信证券预测称阿里该季度电商业务同比增长仅为 8% 。 而阿里实际仅增长 3% 的数据 , 比外界的悲观预测更为惨淡 。
阿里方面坦言 , 电商业务增长大幅放缓 , 主要原因是来自市场状况放缓尤其是服装配饰类目 GMV 放缓 , 以及国内电商市场上参与者增多所致 。 简而言之就是说 , 电商生意有点卖不动了 , 市场竞争压力也越来越大 。
而往年阿里引以为傲的双 11 年度大促节点 , 也真的涨不动了 , 为此还遭到了老对手京东的嘲讽 。
今年双 11 结束时 , 京东对外公开表示 , 其平台 \" 双十一 \" 购物节销售额增长 29% , 达到创纪录的 3491 亿元 , 超过了竞争对手阿里巴巴 8.5%的增速 。 这也是由于阿里从去年 26% 的高增速突然放缓至 8.5% 所致 。
另一方面 , 阿里的股价也始终未能止住跌跌不休的颓势 。
12 月 3 日晚 , 阿里美股大跌 8.23% , 股价创近 4 年来新低 , 距离去年 10 月的历史新高已跌去 65% 。 12 月 6 日 , 阿里港股盘一度大跌 8% 创下其港股上市以来股价新低 , 距离历史高点同样跌去了 65% , 市值仅剩 2.4 万亿港元 , 与同级别对手腾讯的 4.3 万亿港元相比 , 差距越来越大 。
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