电子商务|为什么日本的实体店如此发达,但是电商网购却很落后呢?( 二 )



二是税收成本 。 日本的电商交易税收 , 和实体店买卖的税收政策是一致的 , 也就是说二者纳税是完全一样的 , 没有任何优惠政策 , 在国内在扶持电商的那段时间 , 是有相当大的税收优惠政策的 , 而且说实话也存在偷税漏税的行为 , 但是这种情况在日本是几乎不可能出现的 , 因为罚的非常重 , 没有人敢以身试法 , 所以说从电商卖出商品 , 和从实体店卖出商品要交那一样的税额 , 这样税收的成本优势也就荡然无存了 。

三是快递成本 。 咱们国家的快递可以说是全球最便宜最快的快递 , 当然这个速度仅限于国内 。 像日本的快递 , 其实还是很昂贵的 , 如果买个袜子或者小电器之类的东西 , 那么运费很有可能比物品本身都要昂贵 , 而且这个价格很难打下来 , 因为本身快递行业就不发的 , 从业人员也不多 , 而且在日本是非常注重服务业 , 快递行业也被作为一种服务行业 , 自然而然价格就不会低 , 从物流成本来说 , 不仅没有优势 , 而且还成为了一种制约 。

四是定价问题 。 其实日本的零售业有一个特点 , 那就是几乎没有什么中间商 , 这也是非常高度发达的一种表现 , 日本的零售业基本上是从生产地到销售地一条龙的一种服务 , 也就是说基本没有中间商转差价 , 这就意味着 , 零售行业可以直接获得成本价的物品 , 这样定价自然就不会那么高 , 而从理论上来讲 , 网购之所以便宜 , 也是因为没有中间商转差价 , 所以在日本 , 这种差价就不存在了 , 定价方面自然也就没有了优势 。

便利度不如实体店一是快递业不发达 。 网购最重要的 , 还是便利度的问题 , 足不出户 , 在家就可以买东西 , 而且送来的非常快 。 但是日本由于快递行业并不发达 , 送快递还是比较慢的 , 往往要等上好几天甚至是一星期 , 所以有一些时效性的东西 , 比如水果或者食品 , 可能在路上就会出现问题 , 这样也就不方便了 。

二是实体店种类全 。 选择从电商进行网购 , 还有一个原因就是 , 许多商品在实体店买不到 , 所以只能通过网络进行购买 , 但是这种问题在日本的零售业也不是问题 , 首先日本的商店奉行的是一站式的购物体验 , 也就是说一个商店里基本上就是百货 , 什么都有 , 不像国内的店铺 , 或者与分成五金店 , 或者服装店这一类的 。 到日本的商店去买东西 , 基本上一次性就能把需要的东西都买到 , 这样就非常的方便 , 基本上不需要从网络上购买商品 。

三是人口集中 。 人口集中的问题在于 , 周边的超市和商店能够辐射到更多的人口 , 也就是说处于交通不便地区的人 , 其实是非常少的 , 大部分日本人都是居住在城里的 , 所以城市的人口密度很高 , 这也就意味着 , 与其花上好几天的时间等待快递 , 不如下楼去一个商店就把东西买完了 , 无论是从便利度还是价格来说 , 自然而然的都会选择从实体店来购买东西 , 即便是购买大件物品 , 也是实体店更为划算 , 因为他们会直接送货上门 , 还保证安装 , 价格和电商也差不多 , 所以更多的人也会选择从实体店来购买 。

日本人的零售情节和社交礼仪 。一是零售情节 。 可以说零售业带给了日本非常大的改变 , 尤其是战争之后 , 日本经济快速恢复和发展 , 离不开零售业的帮助 , 像是佳世客这种大型零售超市走出国门 , 再到罗森等便利店将便利文化推向世界 , 其实零售业已经是日本人的一种回忆和骄傲了 , 因此在他们心中 , 对零售业还是有相当重的感情的 , 因此更喜欢实体店来购买商品 。