移动互联网|抖趣:如何做好内容运营?搞清“流”很重要

移动互联网|抖趣:如何做好内容运营?搞清“流”很重要

公元1196年(南宋庆元二年) , 著名理学家朱熹在蛤蟆窝村讲学时 , 所留下《观书有感》共有两首 。 其一是写源的 , “为有源头活水来”;其二则是写流的 , 诗云:
昨夜江边春水生 , 蒙冲巨舰一毛轻 。
向来枉费推移力 , 此日中流自在行 。
有关“源流说”的故事 , 今天讲解到了流这一部分 。 我们已经说过 , 内容传播的逻辑与流水相同——“为有源头活水来”是一切传播的基础 。 源在前、流在后 , 因源生流、以流溯源 。

一、什么是“所谓流 , 在“源流说”里有三层含义:

其一是流动 。 正如朱夫子诗中所写 , “向来枉费推移力 , 此日中流自在行” , 也就是水、商品以及内容传递的过程 。 如果没有流 , 一切价值都无法产生;
其二是排序方式 。 也就是在一条信息流里面 , 先看到什么后看到什么;
其三是流量 。 也就是你创作的源能受到多少人的关注 , 包括有多少点击、多少评论、多少转发 。
“反流”具有同样的价值 。 比如 , 我们后面要讲到的舆情处置 , 就是控制负面内容的流动 , 把不好的影响降到最小(当然 , 溯源——或者说从根本上解决问题更重要) 。 包括面对新冠病毒 , 也是要通过控流阻止其传播 。 封国封城封小区 , 不扎堆、戴口罩 , 其实都是控流的手段 。


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如果将其放进源流说体系 , 从选题到标题 , 也就是一个作品的创作过程 , 我们称之为“编辑” 。
所以 , 编辑做的是“源”方面的工作 , 运营做的是“流”的工作 。 运营的目的是提升分发效率 , 或者传播效率 。
也有不少人问:能不能不做编辑 , 直接去搞运营?这是一个很好的问题 , 不过需要晚一些详细解答 。

二、从“块阅读”到“流阅读” , 这是时代的让我们再次穿越 , 回到诗意栖居的大唐时代 。

当时 , 李白、杜甫是通过什么方式获得信息、传播内容呢?在1300年前 , 人们的阅读是“块阅读” 。
“块阅读”历史悠久 , 从皮毛到竹简再到纸张 , 都是“块阅读”的载体 , 一直持续到我当记者的时候 。
当你打开门户网站之后 , 第一眼看到的还是一块块的内容——比如这一块是财经、那一块是体育 。
2011年 , 因为智能手机和移动互联网崛起 , 催生出一种名叫APP的新产品 , 我们称之为“应用程序” 。 微信是APP , 今日头条是APP , 一点资讯也是APP , 包括微博、抖音、快手、小红书 , 都是APP 。
从“块阅读”到“流阅读” , 我们究竟跨越了什么?
【移动互联网|抖趣:如何做好内容运营?搞清“流”很重要】第一 , 阅读的场景变多了 。 看报纸 , 地铁早晚高峰时没法看 , 因为人太多了;黑暗的地方也没法看 , 因为报纸不会发光 。
第二 , 内容的获取成本降低了 。 报纸杂志基本都是收费的;但是今天的“流阅读” , 绝大多数内容——特别是新闻信息都是不花钱的 。
第三 , 传播效率提升了 。 报纸上、电视上的内容如果想分享给他人 , 是非常费力的 。 但通过移动互联网 , 一篇文章、一个视频随时随地可以转发 。
此前我们已经讲过一个规律:今天的源越来越多 , 内容小池塘变成了汪洋大海;现在又看到流的效率又增加了 , 导致了内容小溪流变成了大江东去 。