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用户的留存时长 , 简单来说就是用户在进入应用后停留了多长时间后离开 。 以往 , 在衡量一个互联网产品时 , 总会参考DAU(日活跃用户数量)、MAU(月活跃用户量)等数据 , 而如今衡量短视频平台的优劣则还会参考用户使用APP的时间长度 , 时间越长则表明其产品的粘性越高 , 商业的价值越大 。
同理 , 在短视频账号的运营中 , 愿意停留的用户越多 , 获取忠实粉丝的几率也就越大 , 停留的时间越长 , 则表明用户的忠诚度越高 , 而用户数量越多 , 商业变现的能力也就越强 。 此外 , 如果运营者想要在后期进行广告投放 , 忠实用户所带来的变现转化要比普通浏览用户高出4~5倍 。 因此 , 对于短视频账号的运营者来说 , 延长用户在短视频内容中留存时长具有十分重要的意义 , 本期栏目介绍3个延长用户留存时长的准则 。
首先 , 需要保持内容的垂直性 , 吸引更多适合自己账号定位的专属用户 。
用户在注册教育学习类平台时 , 往往会被要求提前回答很多相关问题 , 从体验角度来讲 , 这种繁琐的操作步骤肯定会由于体验感不佳而造成新用户的流失 。 那为什么平台还要设置这么高的注册门槛呢?原因是为了识别真正属于平台的用户 , 屏蔽那些对平台没有价值的用户 , 因为只有真正在教育、学习方面有需要的人才会使用该平台 , 这就是精准的用户匹配 。 因而 , 对于短视频账号运营者来说 , 不要一味地追求粉丝的多寡 , 而是要找准精准的粉丝群体 , 只有拥有的忠实粉丝越来多 , 商业变现的能力才会越来越强 。
【软件|抖趣:短视频怎么提高播放量, 短视频内容运营技巧】想要实现延长精准用户的留存时长则需要做到保持输出内容的垂直性 , 吸引更多适合自己“人设”的专属用户 。 保持内容的垂直性也就意味着在选定内容制作领域之后 , 坚持一个账号只创作一个类型的准则 , 并将一个类型做精、做细、做到极致 , 这样便可获得正、反两个方面的反馈 。 对于用户而言 , 只有看到创作者保持垂直内容的不断输出 , 才会逐渐树立起信任 , 进而产生极强的粘性 。 而对创作者而言 , 保持内容的垂直性不仅能够减少用户的选择成本 , 也可以增加用户退出的成本 。 如今 , 无论是在快手还是在抖音平台上 , 时常都能看到很多制作内容不太垂直的账号 , 风格十分混乱 , 尽管偶尔会有一条内容上热门推荐 , 但大多用户在看到账号内的其他内容时无法获取垂直的内容信息 , 因而不会持续关注 , 而且时间越久 , 对账户的“人设”打造越没有价值 。 因此 , 要提醒目前正在运营短视频账号的眼镜企业 , 如果一开始定位于做眼健康科普 , 就不要想再顺便分享下时尚搭配 , 而是要持续地保证内容的垂直性 。
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