汇添富|淘宝又一战略配称落地,“一起逛”助推熟人语音电商

汇添富|淘宝又一战略配称落地,“一起逛”助推熟人语音电商

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12月2日 , 经过近一个月测试 , 淘宝正式推出“一起逛”新功能 , 用户只要升级到最新版淘宝即可体验该功能 。 使用时 , 用户只需点击商品详情页右上角的菜单 , 在新弹出的悬浮窗底部选择“一起逛”即可 。 邀请获得好友同意后 , 同样会以悬浮窗方式展示对方正在查看的商品 , 点击就可以和淘友实现“云上逛街” , 即一边语音聊天 , 一边浏览商品详情 。 通话结束后 , 会显示本次“一起逛”的时长 。 据悉 , 这是淘宝首次在APP内实现语音通话 。 网友戏称 , 淘宝这是实现了“电话”功能 。

这种方式解决了过去只能把商品链接先发给对方 , 然后再输入文字描述进行讨论的麻烦 , 而有了“一起逛”这个功能之后 , 用户就可实现双方信息的同步;同时还实现了足不出户就可约朋友一起逛街的愿望 。 据介绍 , 该功能对于身处异地的情侣或者亲人来说 , 通过一起逛就能实现跨越空间地域的陪伴 , 拉近了彼此的距离:家里的沙发买什么颜色尺寸合适 , 这件衣服好不好看…就算不在身边 , 照样能够在淘宝上一起逛街 。
但也有网友认为对于社恐来说 , 语音都很少发 , 更何况是打电话 , 可能这部分人会很少用到这种功能 。 其实 , 今年以来淘宝推出了多种实用的新功能 , 比如今年双十一淘宝推出的一键分享购物车功能 , 用户互相分享后 , 即有机会获得一个抽奖码 , 参与“一键清空”抽奖 。 此外还有“长辈模式”等 。

从语音工具到语音社交 , 语音这一媒介与用户之间的关系正在发生变化 。 而具体到语音电商上 , 不同于传统的录播音频内容及视频直播带货 , 它开创了熟人之间实时语音沟通 , 进而促进电商消费的细分品类 , 可理解为是淘宝又一种战略配称的落地 。
具体来看 , 首先 , 语音比视频更轻量 , 比文字更多变 , 更方便、更快捷 。 而且它能很好地调动用户的分享欲 , 方便参与者表达对某件商品的看法 。 “一起逛”功能的推出 , 极大的方便了用户决策 , 缩短了下单时间 , 还能增进双方情感;其次 , 语音能带来用户消费时间的增加 , 方便双方互相种草 。 在各种短视频内容都在抢夺用户浏览时间的当下 , 如何把消费者的注意力锁定到自己的电商平台上 , 是业内一直想要解决的问题 。 “一起逛”功能边聊边逛的方式 , 将在提升用户活跃度和用户黏性上发挥十分显著的作用 。
语音社交是当下为数不多的一大增量来源 , 对于时刻寻找新风口的互联网巨头而言 , 无论是专业语音社交软件 , 还是综合电商平台都是其必争之地 。 而熟人社交尚存市场空隙 , 在微信、微博、QQ等平台已开放外链的当下 , 淘宝这种分享互动不仅变得更加便利 , 而且还充满无限想象 。
【汇添富|淘宝又一战略配称落地,“一起逛”助推熟人语音电商】可以预见的是 , 在社交电商未来的赛道上 , 熟人种草将成为一个重要分支 。 今天 , 淘宝可以将微信标志性的“语音通话”植入自己的APP内 。 明天 , 微信也可能在朋友圈上线小鹅拼拼的购物车 。