三星手机|销量蝉联全球第一,中国用户却几乎跑光,三星手机在华狼狈不堪

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文/BU 审核/子扬 校对/知秋
【三星手机|销量蝉联全球第一,中国用户却几乎跑光,三星手机在华狼狈不堪】11月26日 , Gartner公布“2021年第三季度全球售给终端用户的智能手机数量” 。 根据榜单显示 , 三星凭借着20.2%的市场份额 , 毫无疑问地又一次成为当季度全球智能手机销量冠军 。
在欧洲、非洲、北美、东南亚等地区 , 三星手机销量均排在前列 。 据Strategy Analytics数据 , 今年第三季度 , 在北美手机市场上销量占比高达38% , 取得了第一位 。
但是偏偏在中国市场上 , 三星的销量却狼狈不堪 , 其中国用户已经几乎跑光 。

三星在中国市场上也有过一段辉煌的时光 , 曾多年蝉联销量冠军 。 但在如今 , 三星手机却几乎被中国消费者遗忘 , 销量自然很是惨淡 。
尽管为了赢得中国消费者的芳心 , 三星新机往往会采取“大跳水”的促销手段 , 但其销量仍然没有太大起色 。 如今 , 三星手机在中国市场上已经被挤到了“其他”阵营中 。
为什么会有这样的情况?笔者认为原因有二 。
一是 , 竞争力不足 。
如今 , 中国本土智能手机品牌“百花齐放” , 给了中国消费者许多的选择 。 而三星尽管在全球的销量不错 , 但在中国市场上它其实并不是本土品牌的竞争对手 。

在中低端手机赛道中 , 拼得就是性价比 。 而在这一点上 , 三星显然不是小米、红米、realme等的对手 。
而在高端市场中 , 苹果与华为又拿走了大片市场 , 没给三星多少发挥的空间 。 虽然如今华为受挫销量飞速下滑 , 但三星依然抢不到多少份额 。
而从销售渠道来看 。
在线下渠道中 , 几乎没有代理三星手机的门店 , 这就使得在庞大的线下消费群体中 , 很少有人会买三星 。 与三星相反的是 , OPPO、vivo等则凭借着密集的线下销售网络 , 取得了瞩目的销量 。
在线上渠道中 , 三星也没有表现出什么优势 , 难以吸引消费者的目光 。

没能形成足够竞争力的三星 , 在竞争激励的中国智能手机市场中 , 自然讨不到多少好处 。
二是 , 三星双标态度令人寒心 。
说到三星在中国市场上没落的缘由 , 有一个事件就不得不提 , 那就是三星Note 7爆炸事件 。
那是在2016年下半年 。 彼时 , 刚发布不多时的三星Note 7在全球接连传来爆炸事故 , 引起全球消费者心慌 。 在这样的情况下 , 三星召回了除中国区之外的三星Note 7 。
为何唯独排除了中国区?三星的解释是 , 中国版三星Note 7所采用的电池不同 , 没有爆炸风险 。

然而 , 三星很快就被打了脸 。 面对在中国不断发生的三星Note 7爆炸事件 , 三星总算低头认错 , 并将中国区手机召回 。
但是 , 三星的反应太迟 , 已经难以挽回中国消费者的心 。 这次事件里 , 三星的双标态度令国人寒心 , 同时三星手机的安全性也令国人不安 。
三星Note 7爆炸事件成为了压倒骆驼的最后一根稻草 , 不少中国消费者弃用三星 , 加入了正在快速崛起的国产手机阵营 。
中国品牌的野心
不仅是在中国市场上 , 三星遭到了国产品牌的阻击 , 在全球市场上越来越多中国手机品牌也开始同三星“抢地盘” , 这无疑让三星感到压力 。