曾几何时,电视一直占据着家庭娱乐的C位 。而如今,消费者在智能电视等家庭大屏上的使用时间,正被逐步侵蚀 。
这其中,移动互联网的崛起,人们娱乐中心的转移都是客观因素 。但开关机广告等使用体验上的痛点,也是催逼年轻人远离智能电视的一大“罪魁祸首” 。
早在去年3月,荣耀就曾率先在行业内提出智慧屏系的五大标准,并立誓将推动“开关机无广告”成行业新标准 。当时荣耀CEO赵明就曾振臂高呼,“我们要让开关机广告从电视、大屏类产品当中消失 。”
赵明认为,开关机广告是不符合商业逻辑的一种行为,未来会产生巨大的矛盾和冲突 。开关机要十几秒甚至几十秒的广告,让消费者苦不堪言 。
12月1日,荣耀60系列新品发布会上,荣耀CEO赵明在演讲中再一次强调了“开关机无广告”的核心理念,并结合人民网财经研究院近日发布的《2021年智能电视开关机广告调研报告》,指出开关机广告乱象是对消费者合法权益的侵犯 。
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报告显示,超过半数以上消费者家中的智能电视存在开机广告,且超过80%的消费者认为当前智能电视存在开关机广告过长,更没有一键关闭广告等功能;72.73%的被调查者对待开机广告表示“一秒都不能忍” 。76.26%的被调查者认为无开关机广告的智能电视会构成吸引力 。
可见,有无开关机广告已经成为影响甚至决定消费者购买电视的重要因素 。
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事实上,大屏厂商之所以宁愿影响用户体验也不肯放弃开关机广告,背后是丰厚的利益回报 。对于没有法律条文规定的开关机广告乱象,经常会被钻空子 。尽管已经出台《智能电视开机广告技术规范》要求厂商将开机广告时间限制在一定时间内,需有关闭广告提示并有关闭按钮,但实际上执行情况参差不齐,难言让人满意 。
此前,荣耀CEO赵明接受人民网采访时曾表示,存在的不一定是合理的,好不好消费者最有话语权 。
在赵明看来,用户买了智慧屏产品、电视产品后,这个硬件是用户的,开关机的过程让用户看广告,这有点类似于把电梯间的广告平台放在用户家里,在商业逻辑上要给用户分成 。
在没有给消费者付租金的情况下放到客厅,从某种意义上说,就是把消费者客厅里的电视变成了摇钱树,为厂家牟利 。
赵明表示,荣耀是第一家提出开关机无广告的国内企业,也是目前还始终坚持智慧屏开关机无广告的厂家之一 。
“荣耀企业的核心价值观是以消费者为中心 。”赵明认为,在硬件购买过程中,智能电视已经属于消费者,在开关机过程中插播广告是对于消费者权益的损害 。所以,荣耀平衡利益和消费者体验之间,选择以消费者为中心,始终坚持开关机无广告原则 。
【荣耀|1499元荣耀智慧屏X2 43英寸上市 荣耀:跟开关机广告永远说不】
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事实上,荣耀不仅是“开关机无广告”的开创者,也是坚定践行者 。在过去一年多的时间里,荣耀的每一款智慧屏产品都贯彻了这一核心产品理念,用户从开机到进入主页,无需被各种繁杂的广告叨扰,关机也无需等待 。
较为难得的是,荣耀不仅在高价位、大尺寸的智慧屏上执行“开关机无广告”,即便是千元机的入门产品同样坚定不移,始终把消费者的利益放到了第一位 。从源头杜绝开关机广告,正是希望能够真正改变和提升大屏用户的使用体验,改变市场存在已久但并不健康的“规则” 。
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