VR|外卖店铺的动态评分高低对于进店转化率来说，是有很大影响的！爱奇艺|meta

文章图片

大家好：我是梓熙，一个从事餐饮跟外卖几年的玩家！运营店铺超过1000家，也算是一个资深的运营人员了吧！嘻嘻！
闲时喜欢分享关于外卖的一些经验跟运营技巧！欢迎各位老板前来探讨。店铺有问题销量做不起来的、利润少的、转化率低的、评分问题、都是可以跟梓熙来分享沟通的。

今日讲解：
外卖店铺的动态评分高低对于进店转化率来说，是有很大影响的！
只要想想如果是自己去点外卖！看到同样的两家店铺，一家4.9、一家4.1 。你会去哪家？就明白其中的厉害关系了。
【VR|外卖店铺的动态评分高低对于进店转化率来说，是有很大影响的！】一般新店的话要在4.8分以上，老店的话要在4.7分以上、才是合格的状态，经常会有人问、老师：我最近店铺出了几个差评、评分飘绿了，要增加多少的好评，评论才正常？
这里面会有一个误区，并不是每个店铺出现差评之后啊，想要恢复平衡所需要的好评数量都是一样的。这里打个比方，比如说最近30天，店铺有九个好评，一个差评，那总分数就是九乘以五星好评，加上一星，总共的分数就是四十六分，然后再除以总评价的人数十个人，得出的平均评分就是4.6分。那么你面部的动态评分就会是4.6 ，理解没有？
特别是新店开业，前期好评数量很少的，一个差评就会让你的DSR评分下降很多！
那我们说另外一种情况，假设你店铺有99个好评，突然出现了一个差评，那总分数就是99乘以五加一，一共是四百九十六分，最后除以评价的人数100个人，得出来的是4.96分，评分的第二位小数是四舍五入的，所以说这种情况下，就算你的店铺出现了一个差评，对于店铺评分来说基本是没有影响的，对外的话你的店铺评分展现还是5.0评分！

那日常我们要如何才能计算出，店铺需要多少好评才能让店铺的评分提升回来呢？这里给大家整理了一个评分维护的自动计算表格，使用填写评价的数量，就可以对应算出店铺的评分！（需要的请找梓熙）。
所以想要店铺评分持续的飘红，提升服务体验，多去回访，日常多去积累好评才是最正确的方法！@外卖专员梓熙
上期回顾：
上期很多外卖商家都容易忽略掉的一个长单小技巧？有需要的老板可以看看！
这有些里面的逻辑有时分享的不完整，需要更具体的了解可以找下梓熙深度沟通探讨一下，喜欢的朋友点个赞吧！”

这边有着全套的菜品图，图片海报设计，各种外卖定价表、商圈检测表、对标商家、产品的设计、利润计算表格、产品的定位、打造爆款、都可以找一下梓熙喔！【外卖专员梓熙】